06 Eylül 2016
Yorum Yap
#5192587

Videomobil.com Haberim ve Onayım Olmadan Üyelik Ücreti

2011 yılının Haziran ayından bu yana Turkcell vınn kullanıcısıyım. 31,50 TL olan faturam 87,50 TL geldi. Faturama otomatik ödeme talimatı verdiğim için bu işlemden ne yazık ki 3 (üç) ay sonra haberim oldu. Video mobil adlı üyelik oluşumuna hiçbir şekilde onay vermedim. Bilgim dışında olan bu işlem için nasıl 56 TL. İstenir? Turkcell yetkililerinin verdiği irtibat telefonuna (0212 987 *****) hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Haberim ve onayım olmadan yapılan bu haksız ve hukuksuz işlemin kesinlikle iptal olmasını ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Turkcell vınn İnternetimi de bu alt yapıya veya kanunsuz işlemlere destek verdiği için iptal edeceğim. Böyle bir durumu ilk defa yaşıyorum. Bu kadar ciddiyetten uzak bir çalışma görmedim. Benim haberim ve onayım olmadan 3 (üç) aydır kesilen 56 x 3=168 TL. 'nin tarafıma iade edilmesini saygılarımla arz ederim.

Tuncay 461 Okunma

Cevaplar

  • Tuncay'ın Teşekkür Mesajı19 Ocak 2017

    İlginiz ve duyarlılığınız için çok teşekkürler.

Ziyaretçi Yorumları