Vicco Tamire Gönderilen Ayakkabı Aynı Şekilde Geri Geldi

Alican Alican22 Eylül 20:28

Ağustos ayında aldığım ayakkabı Eylül ayında renk solmasından dolayı garantiye verdim iki hafta sonra aynı şekilde hiç ellenmemiş bir biçimde geri gönderildi ben ilk defa böyle kötü bir firma görüyorum. Çocuğum sağlığı için asla artık tercih etmeyeceğim marka.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Vicco Logo Vicco 23 Eylül 08:19

Değerli Müşterimiz, Öncelikle alışverişlerinizde Vicco ’yu tercih ettiğiniz İçin teşekkür ederiz Kullanılmış ürünlerde direkt olarak değişim ya da iade işlemi yapılamamaktadır. Firmamızın satış sonrasında ürünlerine vermiş olduğu inceleme süreci içerisinde üretim ya da malzeme hatasından kaynaklanan ve giderilmeyen durumlarda ürün değişiminin yapılması sağlanmaktadır. Kullanım şartlarına bağlı olarak oluşan ve giderilmesi mümkün olan durumlarda onarım işlemi yapılıp, onarım yapılamayacak olan ürünlerde ise hangi sebeple işlem yapılamayacağını bildiren açıklamalar müşterilerimize aktarılmaktadır. Vicco ekibi olarak konuyu bilgilerinize sunar, Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler