Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vicco Ayakkabı 3 Haftada Soyuldu

Lale
10 Mayıs 2024 17:441.009

İki yaşındaki kızıma aldığım Vicco marka ayakkabı, üç haftada astarına kadar soyuldu ve çok çirkin bir görüntü oluşturdu; sanki yıllardır kullanılmış gibi duruyor. Aldığımız mağazaya götürdük ve incelemeye gönderildiler. İnceleme sonucunda, üretici hatası olmadığı, kullanıcı hatası sonucu çarpma nedeniyle soyulduğu yazılmış. Birincisi, kaliteli çocuk ayakkabısı üreticisi olarak tanınan bir firmanın ayakkabısının bu kadar kısa sürede deforme olması şaşırtıcı. İkincisi, iki yaşında ve bu üç hafta içerisinde en fazla beş kez dışarı çıkmış, üstelik daha koşamayan ve sürekli kontrolümüz altında olan bir çocuğun, nasıl şiddetli bir çarpma yaşamış olabileceğini merak ediyorum. Ayakkabı kaliteli ve sağlam ise, nasıl bu hale gelmiş olabilir? İki yaşındaki bir çocuğun hafif sürtme ve çarpmalarıyla üç haftada deforme olan bir ayakkabının malzemesinin kaliteli olduğunu nasıl iddia edebiliriz? Çocuk ayakkabısı üreten bir firmanın, çocukların sürtme ve çarpmalar yaşayabileceğini hesap ederek ona göre malzeme kullanması gerekmez mi? Daha önce de Vicco'dan ayakkabı aldım, ilk defa almıyorum. Bu ayakkabının malzemesinden kaynaklı olduğunu düşündüğüm soyulmalar, üstünün parlak ve soyulmaya çok müsait olması nedeniyle olabilir. Işıklı ayakkabıyı çok sevdiği için aldık ama bu kadar çabuk kullanılamaz hale geleceğini düşünmemiştim. Benzer yapıdaki Skechers marka ayakkabıyı altı yaşındaki kızıma aldım ve bir yıldır kullanıyoruz, ancak en küçük bir soyulma bile yok. Minicik bir sürtmede bile çizikler oluştu ve bunun malzeme kaynaklı olmadığını iddia etmeniz, sorumluluktan kaçmak anlamına gelir.

14 Mayıs 2024 10:20 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri

Lale
Lale
14 Mayıs 2024 10:44

Oradan bir sonuç alamadığım için buraya yazdım zaten 🤨

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vicco Ayakkabının İki Günde Soyulması

Zeynep
17 Nisan 2024 02:20501

Vicco ayakkabı mağazasından 3 buçuk yaşındaki kız çocuğumuz için ayakkabı aldık ve giydirdikten bir iki gün içerisinde ü...

Vicco Ayakkabının İki Günde Soyulması
Vicco Ayakkabının İki Günde Soyulması
1 Destek
1

Vicco Kalitesiz Ayakkabının Arkasında Durmadı.

Merve

Oğluma Vicco Ayakkabı'nın internet sayfasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabının ön kısmı birkaç ay içinde soyuldu. Normal...

Üç Günde Yıpranan Ayakkabıya Ret Yanıtı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Utku

1'İnci sınıfa giden kızıma aldığım Vicco marka ayakkabının 3'üncü günde geldiği hal budur. Değişim istedik. "darbe kayna...

Üç Günde Yıpranan Ayakkabıya Ret Yanıtı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Üç Günde Yıpranan Ayakkabıya Ret Yanıtı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1

Vicco Pazar Malından Daha Kalitesiz Ve Ürünlerin Arkasında Durmayan B

Esra

Vicco kalitesi bu kadar düşük olmamalıydı. Çocuğuma aldığım Vicco ayakkabının iki hafta içinde üst derisi soyuldu. İncel...

Vicco Pazar Malından Daha Kalitesiz Ve Ürünlerin Arkasında Durmayan B
Vicco Pazar Malından Daha Kalitesiz Ve Ürünlerin Arkasında Durmayan B
1

Vicco Ayakkabıda Sürekli Kalite Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Yağmur
16 Haziran 2025 10:18407

3 yaşındaki oğluma Vicco spor ayakkabı aldım. 2 gün giyinmeden önü soyuldu. 4. Günde bende geri vermek istedim ama iade ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vicco Ayakkabı Işık Sorunu

Vicco Ayakkabı IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Melis
Vicco Sattığı Ayakkabıların Arkasında Durmuyor!

Vicco SattığıAyakkabıların Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Gürdal
Vicco Ayakkabı Hüsranı!

Vicco AyakkabıHüsranı!

Profil fotoğrafı
Haluk
Vicco Pişmanlıktır!

Vicco Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Vicco Ayakkabı İki Ayda Parçalandı!

Vicco Ayakkabı İkiAyda Parçalandı!

Profil fotoğrafı
Gözde
Vicco Ayakkabı Işığı Sönmüyor

Vicco Ayakkabı IşığıSönmüyor

Profil fotoğrafı
Alptuğ

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru