Erdem C. Teşekkür Mesajı

Vicco bölge müdürü Niyazi bey bizzat bizimle ilgilendi..ve sorunu halletti.. Historia şubesinden para iadesini alabileceğimizi belirtti. Vicco'yu Niyazi bey kurtardı. teşekkürler...

Vicco Para İadesi Yapmıyor!

Erdem C. |

Historia şubesinden aldığım ayakkabılar bebeğimin ayaklarını terletiyor ve ayakkabılarla rahat yürüyemiyordu. Yardım için şubeyi arayıp görüştük 15 gün içerisinde iade edebilirsiniz dediler. Haftasonu şubeye gittik maruzatımızı bildirdik fakat kendileri direk iade alamadıklarını önce fabrikasına göndereceklerini söylediler.

Onada tamam dedik. Bugün telefonla arayıp durumun akibetini öğrenmek istedim fakat 3 gündür beni oyalayan çalışan ürünün parasını iade edemeyeceğini söylüyor. Üründe bir hata yokmuş. Üründen memnun kalmadım bu kadar basit ve en doğal hakkım iade etmek istiyorum. Şu anda en kötü firma bile ürün iadesinde sorun çıkarmazken Vicco'nun bu şekilde bahanelere sığınması ilginç.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdem C.
    03 Mayıs
    22:10

    Vicco bölge müdürü Niyazi bey bizzat bizimle ilgilendi..ve sorunu halletti.. Historia şubesinden para iadesini alabileceğimizi belirtti. Vicco'yu Niyazi bey kurtardı. teşekkürler...