12 Mayıs 2015

Vicco Çok Kalitesiz!

Mall Of İstanbul mağazasından aldığım ayakkabı çocuğum 3 saat giydiği halde, yüzeyi soyuldu yıprandı. Ürünü aldığımız mağazaya iade talebinde bulunduk. Güya ürünü fabrikalarına gönderdiler ve 5 gün sonra mağazaya gittiğimizde iade veya değişim olmayacağını, ürünün kullanıcı hatası olduğunu belirttiler.

Ancak ürün hiçbir şekilde günlerce kullanılmadı ve suyla temas etmedi. Kaldı ki ayakkabı doğası gereği dışarıda kullanılan ve kolayca suya maruz kalabilecek bir üründür. Ne yazık ki bu ciddiyetsiz firma sattığı ürünün ve satış sonrası hizmetin farkında değil. Tek amaçları müşterilerini yanıltarak
para kazanmak.

Bahadir 622 Okunma

Cevaplar

  • Vicco Temsilcisi15 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Ürününüz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize [email protected] adresimizden de ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, VİCCO Müşteri İlişkileri Birimi: [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön