to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kılıf Gönderimi Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti
1 Kasım 2025 tarihinde Vibescase’in kendi web sitesi üzerinden iPhone 15 için üç adet kılıf siparişi verdim. Kargo süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmişti, ancak defalarca ısrarcı olmam sonucunda siparişim ancak 7 Kasım’da elime ulaştı.
Siparişimdeki iki kılıf doğru şekilde gönderilmişti fakat bir tanesi tamamen alakasızdı. Çiçekli bir kılıf sipariş etmeme rağmen bana at temalı bir kılıf gönderildi. Sipariş numaram: 0538*****44 90 ve toplamda 598 TL ödeme yaptım.
Yanlış ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım fakat pek ilgili olacaklarını düşünmüyorum. Doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetine istinaden sipariş vermiş olduğum kılıfı telafi amaçlı tarafıma gönderimi için kargoya verdiler. Şikayetimi göz önünde bulundurup mağduriyetimi giderdikleriiçin çok teşekkür ederim🌸
