You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Vialand Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.382

Vialand

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.3
profile-icon
profile-icon

Şikayet539

Şikayet Sıralaması
profile
  • 65görüntüleme
  • 2 gün önce
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 200görüntüleme
  • 4 gün önce

Vialand Kitchen Kupon Kullandırılmadı

Vialand eğlence merkezinde Vialand kitchen akşam yemeği için 3 adet kuponum vardı tanıdıklarınızı hediye olarak vermişti fakat kullanılmasına izin verilmedi. Sebebi bu kuponu sadece Araplar ve yabancılar kullanabilirmiş böyle saçmalık görmedim ve içerideki tuvalette bebek alt değiştirme ünitesi açı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 339görüntüleme
  • 4 gün önce

Vialand Temapark Şikayet Var

Arkadaşımla beraber Vialand Tema park'a gittim nefes kesene binmek için tam bir buçuk saat sıra bekledim. Yaklaşık 20-30 dakika suren sıralar fastpass sistemi yüzünden tam 1.5 saat sıra bekledim. Sabah 11'de gittim akşam 7'de çıktım. 5 alete bindim. 5 saat sıra bekledim ve bu fastpass'i sadece arapl...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 290görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vialand Sorunu  Ve Naçizane Yorumum

Sizlere 11.08.2022 tarihinde gerçekleştirdiğim Vialand gezintimden söz etmek isterim. Gitmek isteyip gitmeyi düşünenlere en azından ufak bir özet geçmiş olurum. Parkın geneli sıra beklemeyi bilmeyen, bariyerlerin üzerinden atlayıp önünüze geçen, medeniyetten epey uzak bir Arap milletinden oluşuyor. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 430görüntüleme
  • 5 gün önce

Vialand Hatalı Alınan Biletin Ücret İadesini Yapmıyor!

07-08-2022 tarihinde eşim K***O***'ın hesabından bilet.vialand.com'dan sehven 3 adet bilet almıştık. Tema Park girişindeki görevliler üç yaşına yeni giren çocuğumuz için bilete gerek olmadığını biletlerden birinin barkodunu okutmayacaklarını ve bir biletin bu nedenle iadesi için talepte bulunmamız g...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Kerem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ozan bey çok ilgiliydi ilgisi için teşekkür ediyorum”

Kerem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 324görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vialand Parkur Giriş Sıkıntısı Yaşadım

İçerideki parkurlara girmek istedik çocuklara bilet alalım dedim 200 TL çocuklar için para verdim ayrıca veli için de para istiyorlar veli içeride hiçbir şey yapmadığımız halde neyin parasını istiyorsunuz anlamıyorum biraz düşünülmesi gerekiyor çocuklara hayır diyemiyoruz diye neden böyle yapılıyor ...

Devamını oku
profile
Berat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Berat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 452görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vialand Tema Parkın Yes Club Müşterilerini Mağdur Etmesi

07.06.2020 'de İsfanbul Eğlence Hizmetleri  firmasından ( yeni adı Vialand olan ) 4 al 3 öde Kampanyası doğrultusunda Eşim ve iki çocuğuma T4LUXW PNR kodu ile bir yıllık 798 TL karşılığında  Yes Club yıllık kart aldım. Bu süre zarfında yaşanan Koronavirüs pandemi sürecinde devletimiz alışveriş merke...

Devamını oku
profile
Eda
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vialand Kullanılamayan Aletler Ve Arızalı

Bugün doğum günüm için eğlenmeye Vialand'a gittik Tam bir hayal kırıklığı yaşadık Fatih'in rüyası ve bir çok binmek istediğimiz şey arızalı deyip bizi...

Devamını oku
Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bugün beni çok tatlı bir hanımefendi arayıp sorunumu çözdü umarım bir daha ki gidişimde böyle bir sorunla karşı karşıya kalmam çok teşekkür ederim ilgi alakanız için 💖”

profile
  • 1.087görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vialand Fast Pass Bilekliği Olanlar Hemen Sıradan Geçiyorlar

Bugün kardeşimle birlikte tema parka geldik 2 kişiye 560 TL para ödedim fakat çok fazla sıra olmasını geçtim fast pass diye geçiş kısmında sürekli ara...

Devamını oku
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ozan beye teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü”

profile
  • 247görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vialand Temapark Haksız Ücret Talebi!

07.08.2022'de Eyüp Vialand Temapark'a 2 çocuk için bilet istediğimizde İtiraz etmemize rağmen ben ve eşimden de refakatçi olarak tam bilet ücreti alındı. Hiçbir şey kullanmadığımız halde ücret ödemek zorunda kaldık. Bu haksızlığı herkes bilsin istedim. Görevli bunun web sitesinde yazdığını söyledi a...

Devamını oku
profile
  • 273görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vialand Online Biler Sorunu

07.08.2022 tarihinde saat 11:05 de 4 kişi Vialand a gittik gişedeki biletlerin online bilet fiyatlarından yüksek olduğunu görünce biletimizi online olarak almak istedik. Tam 1 saat bilet almak için uğraştık fakat hiçbir şekilde alamadık her defasında hata verdi ve bir tek biz değil o sıra online bil...

Devamını oku
profile
Ali
  • 366görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 399görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vialand 'ı Araplar Ele Geçirmiş

Saat 2'de geldik 9'da çıktık 5 oyuncağa binebildik. 4 yaşındaki çocuğun bile binebileceği 3-4 şey olmasına rağmen aynı parayı ödedik. Nefes kesen de aşırı sıra var. Her hareket etmeden önce 5 dakika hamileler binmesin vs. konuşması yapılıyor. 1 buçuk 2 saat bekledik 30 Sn... Bindik. Bir de bütün Ara...

Devamını oku
profile
  • 572görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vialand Tema Parkı Fastpass KAlitesiz Hizmet

Kişi başı 280 TL verip girdiğimiz yerde paramızla rezil olduk. Her ünitede 40 dakika 1 saat beklemek durumunda kaldık. Kişi başı fast pass fiyatının 250 TL olması bambaşka bir saçmalık. Bu tema park bir kişiden 530 TL alamamalı. Görevliler ilgisiz, etrafta taşkınlık çıkaran Arap kaynıyor. Kendi ülke...

Devamını oku
profile
  • 1.141görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 712görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vialand Kapasitesinden Fazla Kişi Alması

Yaklaşık 1.5 yıl önce 2 kızımla beraber Vialand tema parka eğlenmeye geldik her şey güzeldi fakat kapasitesinden çok fazla kişi vardı. Bir de Fast pass bilet diye garip bir şey getirmişler. Herkes önümüze geçti :( sırf bu sebeple sıra beklerken süremiz bitti ve istediğimiz çoğu şeye binemeden dönmek...

Devamını oku
profile
Eren'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlgilendiler teşekkür ederim”

Eren Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 338görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vialand Nefes Kesen Ve Macera Peres Üniteleri Çok Kısa 20 Saniye!

Vialand temapark nefes kesen viking ve macera peres üniteleri gerçekten kısa özellikle nefes kesen ve macera peres nereden baksak 20 saniye sürüyor, emsallerine gitmiş biri olarak söylüyorum disneyland gittim oradaki roller lar en az 1 dakika sürüyor. Antalya'daki nefes kesen de gerçekten uzun sürü...

Devamını oku
profile
  • 178görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vialand Kadın Tuvaleti Duvarındaki Delik

Vialand AVM yemek bölümündeki kadın tuvaletinin sağ taraftaki sondan ikinci tuvaletinin duvarında bir delik var. Son anda fark ettim ve tuvalet kağıdı ile kapadım. Yandaki tuvaletin kapısına kaç defa vurdum ama ses gelmedi. Etrafta görevli vs göremedim acelem olduğu için bekleyemedim. Günümüz şartla...

Devamını oku
profile
Ruşen'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginizden ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim”

Ruşen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Markadan bir yetkili bugün benimle iletişime geçerek bizi tekrar misafir etmek istediklerini söyledi. Şikayetime çözümle yaklaştıkları için teşekkür ediyorum.”

Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.499görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vialand Tema Park Kalabalığı Ve Fiyatı

3 kişi 2 yetişkin 1 çocuk gitmeyi düşündük fakat fiyatlar çok yüksek vermeye değmeyecek şekilde zaten içerisinde kalabalık duyduklarımıza göre sıra yüzünden kapanana kadar birkaç alete biniliyor daha önce gelmiştik o zaman hem ucuzdu gende çok kalabalık değildi 2 hafta önce gelmeyi düşündük fiyatın ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe Vialand, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90

Vialand

İsfanbul Hakkında Önemli Bilgiler

İsfanbul Türkiye ve dünyada bir Tema Park’ı, AVM ve gösteri merkeziyle birleştiren ilk alışveriş merkezi ve yaşam kompleksidir. Bu bakımdan dünya ölçeğinde önemli bir ilki gerçekleştirmiş olan İsfanbul AVM, 650 milyon dolar değerindeki yatırım bedeliyle 2013’te kapılarını açmıştır. Gürsoy Grup bünyesinde faaliyetlerini yürüten İsfanbul, 600.000 metrekare bir alana yayılmıştır. Açık ve kapalı alışveriş caddeleriyle sayısız markanın mağazasını bulabileceğiniz İsfanbul, benzersiz bir alışveriş deneyimi için en doğru adresler arasındadır. İsfanbul içerisindeki her yaş ve zevke hitap eden Tema Park da 120 bin metrekarelik bir alanı kapsar. Masalsı şatosu, roller coaster’ı, eğlence dolu atmosferiyle Tema Park, yediden yetmişe sayısız misafiri ağırlamakta. İsfanbul alışveriş merkezi, açık hava sahnesi, çeşitli etkinlikleri ve hizmetleriyle de oldukça cazip. Daha detaylı bilgi almak için İsfanbul web sitesine gidebilir, ziyaretçi yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Eğlence ve Alışverişin Adresi: İsfanbul

İsfanbul; açık ve kapalı alışveriş caddeleriyle pek çok ihtiyacınıza yanıt veren, oldukça görkemli bir AVM. İşletmenin en öne çıkan eğlencelerinden biri ise Tema Park. Tema Park; yediden yetmişe herkesin eğlenebileceği, saniyede 70 km hıza çıkabilen aile roller coaster’ı, görkemli ve eğlenceli şatosu, masal ağacı, açık hava sahnesi ve çok daha fazlasıyla müthiş bir eğlence sunar. Özellikle ebeveynlerin çocuklarını eğlenmek için getirdiği Tema Park’ta, yetişkinlerin de tercih edebileceği pek çok alternatif mevcut. İsfanbul Tema Park’ta sunulan pek çok eğlence aynı zamanda engelli dostu. İsfanbul’un kendine has açık ve kapalı alışveriş caddeleri de birbirinden farklı pek çok sektörün mağazasına ev sahipliği yapar. Giyimden elektroniğe, spordan markete, sağlıktan kitaba pek çok kategorideki markanın mağazalarını İsfanbul’da bulabilirsiniz. AVM kanadında; sinema bölümü de yer almaktadır. İşletmede sunulan bir diğer eğlence ve hizmet ise Jungle İstanbul’dur. 5.000 metrekarelik Jungle Park, egzotik canlılarla dolu büyük bir alanda konumlanmakta. Safari ve korku tüneli de Jungle Park’ta görebilecekleriniz arasında. Çocukların, ailelerin, yetişkinlerin kendilerine göre bir eğlence ve hizmeti keyifle bulabileceği İsfanbul, Avrupa ölçeğinde aldığı ödüllerle de başarısını ispatlamakta. Ayrıca İsfanbul nerede merak ediyorsanız; AVM Eyüpsultan’da bulunmaktadır.

İsfanbul İletişim

İsfanbul müşteri hizmetleri 0212 600 01 00 şeklindedir. Çağrı merkezine ise 0850 210 85 63 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İsfanbul Tema Park iletişim gibi spesifik irtibat kanalları için de bu numaralardan bilgi alabilirsiniz. İstanbul Eyüpsultan’da bulunan alışveriş merkezi, hem özel araç hem de toplu ulaşım ile kolayca gidilebilecek bir konuma sahip. Bakırköy, Taksim, Yenikapı, Zincirlikuyu, Şişli, Otogar gibi bölgelerden tek vesait ile gidilebilen İsfanbul, 8.000 araç kapasiteli açık & kapalı, ücretsiz otoparka ve vale hizmetine de sahip. Arzu ederseniz İsfanbul şikayet ve İsfanbul yorumları için de sayfamızdan yararlanabilirsiniz. İsfanbul ziyaretçilerinin geri bildirimlerinden oluşan sayfamızda farklı pek çok konudaki değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. İşletmenin ve diğer müşterilerin de yorumları gördüğü sayfamızda, siz de görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İsfanbul telefon numarası nedir?

İsfanbul telefon numarası: 0212 600 01 00

İsfanbul nerede?

İsfanbul, İstanbul Eyüpsultan’da bulunmaktadır.

İsfanbul’da otopark var mı?

Evet, 8.000 araç kapasiteli, ücretsiz, açık ve kapalı otoparklar ve vale hizmeti bulunmaktadır.

İsfanbul ile ilgili farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.