You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Vialand Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.695

Vialand

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız 4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 418

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ömür Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Kuzey Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 114görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 313görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Rana Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 613görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vialand Fast Pass  günümün Tüm Eğlencesini Emdi

Fast pass uygulaması günümün tüm eğlencesini emdi. Arkadaşlarla anlaştık paraya kıydık 5 kişi 180 lira ödedik kişi başı. Paramızın değerini göremedik....

Devamını oku
Vialand Fast Pass  günümün Tüm Eğlencesini Emdi
Rüzgar'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çok hızlı ve ilgili yardımcı olundu. Gerçekten ilgili bir marka. Çok teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 213görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vialand Hızlı Geçiş Ve Diğer Sorunlar

Toplamda 4 yetişkin 3 çocuk gittiğimiz Vialand gezimiz fast past (hızlı geçiş ayrımı) yüzünden berbat oldu. Yetişkin olarak da çocuk olarak da tam ücr...

Devamını oku
profile
  • 208görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vialand Arızalı Ya Da Teknik Bakım Alınmış Oyuncaklar

14.05.2022 tarihinde 3 kişilik bilet alıp Vialand tema park a gittik ama maceraperest tren ve viking teknik bakımdaydı 537.00 TL ödedim ama mal veya h...

Devamını oku
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler Vialand ve ozan bey”

profile
  • 344görüntüleme
  • 5 gün önce

Vialand Oyun Parkında  Yaşanan İzdiham!

Tülin Manço Ortaokulu öğretmenlerindenim. 12 Mayıs tarihinde Vialand'a gezi düzenledik fakat bu geziden hiç memnun kalmadık. Bizim kurum olarak geleceğimiz gün Vialand kurumu aynı anda birçok okulu da almış. Bu yetmezmiş gibi lise grupları ve dışarıdan bireysel misafirler de vardı. O kadar kalabalık...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Ilgaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim.”

Ilgaz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mukadder'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunuma çok ilgili yaklaştılar. Teşekkür ediyorum”

Mukadder Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 354görüntüleme
  • 5 gün önce

Vialand Da Ki Sorunlar

Vialand da sürekli sıraya kaynak yapıyorlar görevli yok 20 den fazla okul alınmış ilgi yok kişi sayısında sınır olmadıkça içerisi kabus. Bir de sınıf ayrımı yapıyorlar kendinizi küçük hissediyorsunuz Ek ücret verip vıp olanlar var. Giriş ücretini verdiğiniz para azmış gibi ekstra Ücret ile sınıf ayr...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 5 gün önce

Vialand Sıra Sorunu

Vialand da, sürekli sıraya kaynak yapıyorlar. Görevli yok yirmiden fazla okul alınmış, ilgi sıfır. Görevli sayısı az. Kişi sayısında sınırlama olmadıkça içerisi kabus. Bir de sınıf ayrımı yapılıyor, kendinizi alt kesim hissediyorsunuz. Ek ücret verip vip olanlar var. Giriş için verdiğiniz para azmış...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 47görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 678görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vialand Kötü  Bir Yer

Öğrencilerimizi Vialand denilen eğlence merkezine götürdük. Kalabalık sebebiyle bir çok öğrenci eğlenmeden geldi. Öğrenci kayboluyor anons sistemi çok kötü. Liseli öğrenciler ile 5. Sınıfa giden öğrenciler aynı sıraya giriyor. Verilen paraya yazık oldu.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vialand Güvenlikler Dışarı Attı

Biz 3 arkadaş İsfanbul adlı AVM ye gittik ve oranın güvenlikleri bizi içeri almadı. Sonra akrabamız soktu. 1 saat sonra güvenlikler bizi zorla dışarı attı ve bize ağır hakaretler etti. Bize bir daha oraya gelmemizi yasakladılar, gibi konuştular! En sonunda bizde çıktık gereğiniz yapılmasını isterim

Devamını oku
profile
  • 652görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vialand Tema Park Arızalanma Sorunu!

8 Mayıs pazar günü erkek arkadaşımla Vialand'a gittik. Yaklaşık 6 saat orada kaldık ama çoğu şeye binemedik bile sadece yarım saat 1 saat sıra bekledi...

Devamını oku
Şimal'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Çözdüler çok teşekkür ederiz”

  • profile
1 Destekçi
profile
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkür ederiz”

Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 274görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vialand İsfanbul'da Bitmez Sıra Problemi

2 gün önce okul gezisinde İsfanbul'a gittim ve tüm aletlerde 1-3 saat arası sıra vardı 5 saatlik gezimde 2 tane alete zor bindim nefes kesen vs. Zaten tüm gezimi bitirecek kadar uzun sırası vardı ve çılgın nehir sırası çok genişti bu sebepten ötürü her yer karışıyordu herkes birbirini itiyordu bir s...

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vialand Haklarımın İhlali Ve Hakaret

Hak İhlali Öncelikle Bizi AVM'ye Saatlerce Almadılar Nedeni İse 18 Yaşından Küçük Olmamız Fakat Bizden Küçük "Kız" ları Alıyorlardı Buna Tepki Gösterince Güvenlikler Tarafından Hakarete Uğradık Zorla Çıkartıldık. Sonra Bir Akraba İle AVM'ye Giriş Yaptık. Akrabamız Dışarı çıktı ve Bizi Gören Bir Güve...

Devamını oku
profile
Editor'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Müşterileriyle bayağı ilgili olmalarından ötürü 1 hafta geçmeden çözüm ile iletişime geçtiler. Çok teşekkür ederim”

Editor Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 393görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vialand İzdiham

10 Mayıs 2022 tarihinde okulunun düzenlediği gezide kızımla birlikte Vialand'e geldim. İçeride onlarca okulun binlerce öğrencisinin aynı anda gezide olduğunu fark ettim. Her bir oyuncağın sırası 50-60 dakika sürdü, günün tamamını sıra bekleyerek geçirdik. 4 oyuncağa binebildik, sıralardaki kontrolsü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Vialand, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Vialand

İsfanbul Hakkında Önemli Bilgiler

İsfanbul Türkiye ve dünyada bir Tema Park’ı, AVM ve gösteri merkeziyle birleştiren ilk alışveriş merkezi ve yaşam kompleksidir. Bu bakımdan dünya ölçeğinde önemli bir ilki gerçekleştirmiş olan İsfanbul AVM, 650 milyon dolar değerindeki yatırım bedeliyle 2013’te kapılarını açmıştır. Gürsoy Grup bünyesinde faaliyetlerini yürüten İsfanbul, 600.000 metrekare bir alana yayılmıştır. Açık ve kapalı alışveriş caddeleriyle sayısız markanın mağazasını bulabileceğiniz İsfanbul, benzersiz bir alışveriş deneyimi için en doğru adresler arasındadır. İsfanbul içerisindeki her yaş ve zevke hitap eden Tema Park da 120 bin metrekarelik bir alanı kapsar. Masalsı şatosu, roller coaster’ı, eğlence dolu atmosferiyle Tema Park, yediden yetmişe sayısız misafiri ağırlamakta. İsfanbul alışveriş merkezi, açık hava sahnesi, çeşitli etkinlikleri ve hizmetleriyle de oldukça cazip. Daha detaylı bilgi almak için İsfanbul web sitesine gidebilir, ziyaretçi yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Eğlence ve Alışverişin Adresi: İsfanbul

İsfanbul; açık ve kapalı alışveriş caddeleriyle pek çok ihtiyacınıza yanıt veren, oldukça görkemli bir AVM. İşletmenin en öne çıkan eğlencelerinden biri ise Tema Park. Tema Park; yediden yetmişe herkesin eğlenebileceği, saniyede 70 km hıza çıkabilen aile roller coaster’ı, görkemli ve eğlenceli şatosu, masal ağacı, açık hava sahnesi ve çok daha fazlasıyla müthiş bir eğlence sunar. Özellikle ebeveynlerin çocuklarını eğlenmek için getirdiği Tema Park’ta, yetişkinlerin de tercih edebileceği pek çok alternatif mevcut. İsfanbul Tema Park’ta sunulan pek çok eğlence aynı zamanda engelli dostu. İsfanbul’un kendine has açık ve kapalı alışveriş caddeleri de birbirinden farklı pek çok sektörün mağazasına ev sahipliği yapar. Giyimden elektroniğe, spordan markete, sağlıktan kitaba pek çok kategorideki markanın mağazalarını İsfanbul’da bulabilirsiniz. AVM kanadında; sinema bölümü de yer almaktadır. İşletmede sunulan bir diğer eğlence ve hizmet ise Jungle İstanbul’dur. 5.000 metrekarelik Jungle Park, egzotik canlılarla dolu büyük bir alanda konumlanmakta. Safari ve korku tüneli de Jungle Park’ta görebilecekleriniz arasında. Çocukların, ailelerin, yetişkinlerin kendilerine göre bir eğlence ve hizmeti keyifle bulabileceği İsfanbul, Avrupa ölçeğinde aldığı ödüllerle de başarısını ispatlamakta. Ayrıca İsfanbul nerede merak ediyorsanız; AVM Eyüpsultan’da bulunmaktadır.

İsfanbul İletişim

İsfanbul müşteri hizmetleri 0212 600 01 00 şeklindedir. Çağrı merkezine ise 0850 210 85 63 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İsfanbul Tema Park iletişim gibi spesifik irtibat kanalları için de bu numaralardan bilgi alabilirsiniz. İstanbul Eyüpsultan’da bulunan alışveriş merkezi, hem özel araç hem de toplu ulaşım ile kolayca gidilebilecek bir konuma sahip. Bakırköy, Taksim, Yenikapı, Zincirlikuyu, Şişli, Otogar gibi bölgelerden tek vesait ile gidilebilen İsfanbul, 8.000 araç kapasiteli açık & kapalı, ücretsiz otoparka ve vale hizmetine de sahip. Arzu ederseniz İsfanbul şikayet ve İsfanbul yorumları için de sayfamızdan yararlanabilirsiniz. İsfanbul ziyaretçilerinin geri bildirimlerinden oluşan sayfamızda farklı pek çok konudaki değerlendirmeleri inceleyebilirsiniz. İşletmenin ve diğer müşterilerin de yorumları gördüğü sayfamızda, siz de görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

İsfanbul telefon numarası nedir?

İsfanbul telefon numarası: 0212 600 01 00

İsfanbul nerede?

İsfanbul, İstanbul Eyüpsultan’da bulunmaktadır.

İsfanbul’da otopark var mı?

Evet, 8.000 araç kapasiteli, ücretsiz, açık ve kapalı otoparklar ve vale hizmeti bulunmaktadır.

İsfanbul ile ilgili farklı bir sorum var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.