to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'dan Yetkisiz OTP Mesajları Ve Kişisel Veri Endişesi
Yaklaşık bir buçuk haftadır VFS Global tarafından gönderilen “OTP for login” içerikli SMS’ler, VFS Global sisteminde herhangi bir kaydım veya başvurum olmamasına rağmen telefon numarama ulaşmaktadır. Mesajlarda ülke veya konsolosluk ismi geçmemekte, yalnızca application kodu yer almaktadır.
Bu SMS’leri ilk olarak 28 Aralık Pazar günü saat 23.35’te almaya başladım ve sonrasında gece 01.25, 02.33, 04.02 gibi saatlerde ve gündüz saatlerinde de benzer OTP mesajları gelmeye devam etti. Haftada ortalama iki kez gelen bu mesajlar, kişisel bilgilerimin yanlışlıkla başka bir başvuru ile eşleştirilmiş olabileceği veya telefon numaramın sistemde hatalı girilmiş olabileceği yönünde ciddi endişe yaratmaktadır.
VFS Global sisteminde 0501********48 numaralı hattım üzerinden adım ya da numaram ile ilişkilendirilmiş herhangi bir kayıt, profil veya başvuru varsa tamamının silinmesini, numaram başka bir kişi adına tanımlı ise bu eşleştirmenin acilen kaldırılmasını ve bu numaraya gönderilen OTP mesajlarının derhal durdurulmasını talep ediyorum.
İzinsiz ve yanlış kişiye gönderilen bu SMS’lerin sonlandırılması, kişisel verilerimin korunması için gerekli kontrollerin yapılması ve alınan aksiyonlarla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
