to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Gelen OTP Mesajı Kişisel Verilerim Tehlikede Mi
9 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 civarında VFS Global tarafından “OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben bu tarih ve saatte VFS üzerinden herhangi bir başvuru ya da kayıt işlemi yapmadım.
Hiçbir şekilde onay vermediğim, bilgim ve talebim olmadan tarafıma böyle bir kayıt/OTP mesajı gelmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe oluşturmaktadır. Bu SMS, 0545*****66 ve 0551*****34 numaralı hatlarıma iletilmiştir.
Kişisel verilerimin hangi kapsamda, ne şekilde alındığı, işlendiği ve kimlerle paylaşıldığı konusunda KVKK kapsamında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Bilgim ve açık rızam olmadan oluşturulan veya numaralarımla ilişkilendirilen tüm kayıtların ve kişisel verilerimin derhal silinmesini ve telefon numaralarıma iznim dışında tekrar onay veya kayıt amaçlı SMS gönderilmemesini istiyorum.
KVKK kapsamındaki tüm kayıtlarımın ve işlemlerimin tarafıma detaylı olarak raporlanmasını, konu hakkında gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak en kısa sürede tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda gerekli görmem halinde BTK ve KVKK başta olmak üzere ilgili kurumlara şikayet hakkımı saklı tuttuğumu bilgilerinize sunarım.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
