4 g

Vestfrost İnternet Üzerinde Yapılan Satışlarda Servis Vermiyor.

Hepsiburada.com sitesinden Vestfrost Vf 1268 buzdolabı aldım. Buzdolabı ilk geldiğinde, ezik kırık arıza olmaması için servisin çalıştırması gerektiğini biliyordum. Vestel müşteri hizmetleri talebime olumsuz cevap verdi. Ücretli servis isteyebileceğimi söyledi. Neden servis sağlamadıklarını sorduğum da, tedarikçinin toplu alım yapan büyük firma olduğunu onların bu hizmeti sağlayacağını söylerken, bir de buzdolabını servis açmaz ise garantinin sayılmayacağı şeklinde sopa sallamayı da ihmal etmedi! Bu hizmeti Hepsiburada.com da sağlamadı, buzdolabının fişini takıp çalıştırmak zorunda kaldım. (Hepsiburada.com için ayrı bir şikayet yazısı doldurdum)
sonuç: imalatçının müşteriyi böyle ortada bırakması, ürünlerinin kalite güvenliğini düşürmez mi, firmalarının imajına önem vermezler mi?

Cengiz Ö. 290 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön