25 Ekim 2016

Vestel'in Tableti Bozuk Çıktı...

Vestel'in tabletini aldım. Ancak kızım 2 gün kullanabildi ve sürekli internetteyken kendiliğinden kapanıyordu ve bu 2-3 defa üst üste olmaya başlayınca kendiliğinden kapandı ve Vestel logosunda sürekli durmaya açılmamaya başladı. Servise gönderdik. 10 gün sonra güncelleme yapıp gönderdiklerini söylediler. Ancak durum değişmemiş. Sözde güncelleme yapmışlar. Bir daha servise gönderdim. Sonuç değişmedi. Tam bir fiyasko mal üretmişler.

Erkut 1.181 Okunma

Cevaplar

  • Erkut 26 Ekim 2016

    25/10/2016 tarihinde Vestel Genel Merkezden arandım ve ürünün servis işlemlerinin takip edileceği bildirildi. En azından müşteriyle ilgilenmeleri de olumlu bir şey. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.

  • Vestel Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Pelit, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Pelit, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön