23 Şubat 2016

Vestel'in İlgisizliği.

Çamaşır makinem vardı, defalarca arıza yaptı garanti süresi bitmesine 6 ay kala değişim talebinde bulundum, müşteri hizmetlerini sayısız kere aradım mail attım, bu konuda kimse tenezzül edip bana geri dönüşüm yapmadı, garanti dolduktan sonra bana geri dönüş yaptılar, kusura bakma dediler Batman servisleri 6 ay boyunca beni oyaladılar, böyle servis ve hizmet görmedim, Allah Batman'da ki tüketicilere sabır versin Kurtalan onlardan kurtuldu şimdi Kurtalan'da çok değerli kişiler servis açtı. Yalnız benim için Vestel bitmiştir, tövbeler olsun bir daha Vestel ürünü almayacağım.

Fahri G. 409 Okunma

Cevaplar

  • Fahri'nin Teşekkür Mesajı11 Mart 2016

    Murat bey teşekkürler. Başarılarınızın devamını diliyorum.

  • Vestel Müşteri Temsilcisi23 Şubat 2016

    Sayın Gurhan, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön