18 Ekim 2016

Vestel'de Televizyon Kampanyası.

Temmuz ayında Enza bayisinden yaptığımız alışverişin Vestel televizyon kampanyası vardı. Ürünler teslim edildikten sonra Vestel'e maille onay verilip televizyonumuzun gönderileceği söylendi. Ancak bir buçuk ay geçmesine rağmen televizyon elimize ulaşmadı ve bu bir buçuk ay boyunca Enza'yı Vestel'i sürekli aramamıza rağmen bizimle doğru düzgün ilgilenilmedi. Muhatap bile bulamıyoruz. İki firmanın da umursamazlığı hat safhada. Her gün hala TV'lerde reklam yapıyor Enza, Vestel televizyon kampanyası diye. TV gelmiyor ve üstelik insan bu iki firmayla uğraşmaktan bıkıyor.

Esengül 869 Okunma

Cevaplar

  • Esengül'in Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    Emre keskin beye ilgilendiği için teşekkür ederiz.

  • Vestel Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın BAYAR, VESTEL Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetim Ekibi olarak geri bildiriminizin, memnuniyetin de ötesinde teşekkürle sonuçlanması için BURADAYIZ. Değerlendirmelerimiz sonrasında sizinle en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın BAYAR, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön