05 Ağustos 2014

Vestel'de Hizmet Sıfır.

Bir daha ne evime Vestel ürün sokarım, nede akrabalarımı öneriyorum. Aldığımdan beri ürünüyle alakasız bir şirket var tüketici sorunlarını önemsemiyor. Ben sırf Türk Malı diye aldım ama karşımda böyle lakayt bir şirket varsa param dışarı gitsin, hiç değilse karşımdakilere derdimi anlatabilirim, servis te böyle olmaz . Servis arıyoruz gelirler ama sizin sorunuzu çözemeyebilirler der. O zaman ürün göndermem daha çok mağdur olursunuz diye dalga geçilmez hiç değilse. Vestel böyle davrandıkça çok müşteri kaybeder.

Gülüzar 1.570 Okunma

Cevaplar

  • Gülüzar 14 Ağustos 2014

    genel müdürlükten gelen personelin hizmetinden memnun kaldık ama özel servislerin tutumu ve konuşma şeklinde dolayı tekrar Vestel ürünü kullanmayı düşünmüyorum

  • Vestel Müşteri Temsilcisi05 Ağustos 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön