20 Ekim 2016

Vestel'de Arıza Giderilmiyor.

Vestel marka buzdolabım sürekli normal yerdeki eşyalarımı bile donduruyor. Bildiğiniz derin dondurucu gibi hem de. Servis aradık geldiler iki parçası değişecek garantiniz devam ediyor mu bitti mi diye sordu, ediyor dedim. Manisa'ya mail atacağız, ararlar sizi deyip gittiler. Ben arayıp sorduğumda durumu çağrı merkezi servisin müşteri arıza onarımını reddetti diye bildirmiş diyor. Esenyurt servisi yapanda. Kalitesiz elemanlar, kalitesiz ürünler. Ücretli olsa parçalar ertesi gün gelirdi. Vestel kesinlikle tercih edilmemesi gereken bir marka.

Aydın 945 Okunma

Cevaplar

  • Aydın'ın Teşekkür Mesajı14 Kasım 2016

    Asuman hanım ilginizden dolayı teşekkür ederim

  • Aydın 08 Kasım 2016

    Size ulaşamıyoruz bugün yine yaptılar sözde ama çalışmıyor dolap dalgamı geçiyorlar anlamıyorum hiçbirseyden anlamıyor teknik servisiniz

  • Aydın 03 Kasım 2016

    Asuman hanım size ulaşamıyoruz dolabım tamamen bozuldu hiç çalışmıyor parça değişiminden sonra lütfen bize ulaşın

  • Aydın 31 Ekim 2016

    Asuman hanım servis hala gelmedi

  • Aydın 21 Ekim 2016

    Teşekkürler Asuman hanıma

  • Vestel Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Kurnaz, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın Kurnaz, Değerli katkılarınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizi, memnuniyetin de ötesinde teşekküre dönüştürmek için BURADAYIZ. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön