Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 169.263

Vestel

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

309 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 289görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Smart TV'de Youtube Çalışmıyor!

Smart TV diye aldım TV de Youtube.com çalıştırmıyor onca para verip alacağım Android diye ama TV film dizi izleyemiyorsam ne diye Smart satıyorsun git boş TV de ona göre alsın insanlar kendini güncelleme sıfır git başka marka alın yerli dedik aldık boş çıktı.

profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Marka Televizyonda YouTube Kullanamaması

Vestel markasından şikayetçiyim. 8200 marka televizyonum var hangi devirde yaşıyorsak Youtube.com uygulamasını kullanamıyoruz neymiş Youtube.com uygulama desteğini çekmiş 7500 alt modellere güncelleme var biz salak mıyız buna bu kadar para verdik bir Smart TV Youtube.com kullanamıyoruz alın televizy...

profile
  • 3380görüntüleme
  • 12 Ekim 22:59

Vestel Youtube Video Açmıyor

5 yıllık Vestel televizyon Youtube.com'dan video açmıyor aradığımda güncellemesi olan yeni televizyon öneriyorlar şaka gibi ya bu sorunu halletmeleri gerekiyor. Eve sırf televizyon için internet aldım iki ay girdi bir şey yok şimdi böyle bir sorunla karşı karşıya kaldık. İlgilenmelerini rica ediyoru...

profile
  • 1387görüntüleme
  • 28 Eylül 21:56

Vestel Smart TV Youtube'a Girmiyor

Vestel Smart TV YouTube.com girmiyor. 2013 yılında aldığım Vestel Smart TV YouTube.com videolarını oynatmıyor. Ben televizyonu YouTube.com videolarını izlemek için aldım, ancak Vestel YouTube.com videolarını oynatmıyor. Mağdur oldum, müşteri hizmetleri de şikayetimle ilgilenmedi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2136görüntüleme
  • 28 Eylül 02:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 'de Youtube Netflix Kullanılmıyor

Vestel Smart TV diye aldım ama şu an bildiğiniz normal tüplü TV gibi. Ne YouTube.com ne de Netflix kullanabiliyoruz. Biz yerli malı diye aldık fakat şu an eski tüplü televizyonlardan farkı kalmadı. Daha 4, 5 senelik televizyon. Madem bu uygulamaları desteklemeyeceksiniz ne diye zamanında o kadar par...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3424görüntüleme
  • 24 Ağustos 14:21

Vestel TV Youtube Videolarını Açmıyor

Vestel televizyonum birkaç aydır YouTube.com'daki hiçbir videoyu açmamaya başladı gerek telefondan gerek kumanda ile bağlanmayı denedim ancak telefonumla bağlanıp bir videoya girdiğimde sadece YouTube.com anasayfasında kalıyor ve videoyu açmıyor kumanda ile video açmak istediğim zaman ise sadece bir...

profile
  • 2650görüntüleme
  • 21 Ağustos 16:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Tv Youtube İzleyemiyorum

Vestel TV YouTube.com izleyemiyorum açılmıyor. Güncellemelerin hepsini denedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Vestel YouTube.com desteğini kaldırmış. A...

profile
  • 5832görüntüleme
  • 30 Temmuz 20:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV'de Youtube Açılmıyor Ve Netflix Uygulaması Yok

Vestel mb96anakart uygulama sürümü v. 3.7.5 uygulamalar kısmında Netflix yok. Ayrıca YouTube.com da video açılmıyor. 2020yilinda en son model olarak Vestel TV almıştım. Vestel'den bana öyle söyleyerek sattılar. Bilmiyorum. O yıla göre doğrumu yanlış mı ama her şey güzel bu uygulama güncelleme konusu...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 4653görüntüleme
  • 10 Temmuz 15:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Smart TV YouTube'a Bağlanmıyor!

Vestel TV son 1 aydır YouTube.com'a bağlanmıyor. Sebebi de YouTube.com Vestel'den çekilmiş. İnternete bağlanamayacaksak neden aldık bu TV'yi! Ya çözüme kavuşturun, ya da satın alırken o çok övdüğünüz özellikleri geri getiriniz!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6026görüntüleme
  • 01 Temmuz 20:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 1 Ay Öncesine Kadar YouTube'da Donma Oluyordu.

1 ay öncesine kadar YouTube'da donma oluyordu. Son 2 haftadır da açmak istediğim videolar hata veriyor geri bildirim istiyor. Geri bildirim gönderiyorum bu seferde yükleniyor yazıyor bağlanmıyor. Telefonumdan televizyonun YouTube'unu açmak istiyorum yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6653görüntüleme
  • 30 Haziran 01:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Televizyon Youtube.com Sorunu

1 ay öncesine kadar YouTube'da donma oluyordu. Son 2 haftadır da açmak istediğim videolar hata veriyor geri bildirim istiyor. Geri bildirim gönderiyorum bu seferde yükleniyor yazıyor bağlanmıyor. Telefonumdan televizyonun YouTube'unu açmak istiyorum yine aynı sorunla karşılaşıyorum.

profile
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 22:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Anlayışlı ve güler yüzlü müşteri temsilcisine yardımlarından dolayı teşekkürler😊”

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7330görüntüleme
  • 23 Haziran 21:34

Vestel Tv Youtube Bağlanmıyor

Vestel televizyon YouTube.com a bağlanmıyor. Daha önce de devamlı donma sıkıntısı yaşıyorduk. İnterneti suçluyorduk. Meğer sorun vestelmiş. Yetkili servisi aradığımızda YouTube.com desteğini çekti diyorlar. Niye çeksin desteğini çektiyse de ne sebeple biz bu TV yi alırken bu sebeple aldık. Rezillikt...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5974görüntüleme
  • 21 Haziran 13:41

Vestel  Tv'de Youtube,netflix Sorunu

Vestel Smart TV uzun zamandır YouTube.com giriyor, film açtığım zaman 2-3 dakika içinde donuyor. Bu Netflix 'te de bu şekilde oluyor. Daha önceleri böyle bir problem yoktu. Fakat birkaç yıldır bu şekilde oluyor. Film harici küçük videoları açıyor.

profile
  • 6146görüntüleme
  • 20 Haziran 21:07

Vestel TV Netflix ve Youtube Sorunu

Smart özelliği güncelleme olmadığı için açılmıyor ne saçma ülkemizin markası diye alıyoruz. Yaşadığımız soruna bak Smart TV 5 yıl sonra normal TV oldu o zaman neden bu kadar para verdik ucuza bir TV alıp Smart kutu alırdık. Birkaç hafta öncesine kadar böyle bir sorun yaşamıyorduk. Şimdi ne YouTube.c...

profile
  • 8102görüntüleme
  • 01 Haziran 23:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Smart Tv 'de Youtube Çalışmıyor!

Vestel Smart TV uzun zamandır you tube giriyor film açtığım zaman 2-3 dakika içinde donuyor. Bu Netflix' tede bu şekilde oluyor. Ne yapmam lazım yardı...

Göksel'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 23:43

“Şikayetimle ilgili hemen dönüş yapıldı ve servis yönlendirileceği söylendi. Bu bağlamda Vestel markasına ve ailesine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 14479görüntüleme
  • 10 Şubat 16:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel TV 49f9400 Youtube Netflix Donma Sorunu

Vestel televizyon aldım 1 yıl önce o günden belli YouTube.com Netflix Blutv hepsinde donmalar ve televizyon kendi kendine kapanıyor ve 6 defa servis g...

Yusufcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 16:47

“Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ederim”

profile
  • 11415görüntüleme
  • 08 Şubat 13:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Ses Var Görüntü Yok

Televizyonda ses var görüntü yok YouTube'a falan girince gözüküyor. Video başlatınca siyah ekran kalıyor. Çözümünü aradım bulamadım. Ekranda video yok...

Vestel Ses Var Görüntü Yok
Altan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 13:12

“Enboyr hanım ilgilendi çok yardımcı oldu sağ olsun”

profile
  • 10229görüntüleme
  • 25 Ocak 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel TV'de YouTube Girme Sorunu!

Vestel daha önce yaptığım şikayete benden teşekkürler yazısı istedi ve işlemi yapmadı. YouTube.com girmesi için bana servis göndereceğini arayarak beyan  etti ama gelen olmadı. Aradım size dönüş yapacağız dediler ama hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Resmen beni oyalıyorlar. Madem yapmayacaksınız ben...

profile
  • 14549görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 16:42

Vestel İnternete Bağlanamıyorum

50u9500 Smart TV marka televizyonum var internet erişimi içinde olduğu halde internete bağlanamıyorum ve bu sorunu sıklıkla yaşıyorum internet bağlantısını kesip tekrar bağlanmaya çalışıyorum bağlandı diyor ama YouTube'yi Netflix kullanamıyorum olmuyor kablosuz erişme geçiyorum bu seferde bağlı deği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 13825görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 18:15

Vestel Televizyon Güncelleme Sonrası Netflix Gitti

2016 yılında Teknosa'dan yerli ve milli markamız olan Vestel televizyon aldım. 40UA8900 UHD 4K. Şu zamana kadar gayet memnundum. İki çocuğum eşimle beraber Youtube.com ve Netflix izliyorduk. Geçen hafta Youtube.com kaldırıldı birden, Vestel müşteri hizmetlerini aradım bana; Ayarlar bölümünden ilk ku...

Vestel Televizyon Güncelleme Sonrası Netflix Gitti
videoplayer-icon
profile
  • 11588görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 20:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Tab 7 Lite 3 Tablet

Vestel TAB 7 Lite 3 tablet aldık Youtube.com sürekli güncelleme istiyor. Bom boş tablet içinde hiçbir şey yüklü değil, en ufak bir şey yüklesek ekran simsiyah kalıyor. Çocuk para biriktirip aldı, aldığımıza çok pişmanız. Samsung alsaydık keşke. Her sabah youtube açmak istediğimizde hata bildir ekran...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11285görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 15:48

Vestel Led Tv Youtube Problemi

Vestel LED TV aldık 3 sene oldu TV'nin garantisi bitince, YouTube.com otomatik kapanıyor. Bunu bir çare bulmaları lazım. Ürünleri var, hepsi aynı problem var. İnşallah şikayeti dikkate alırlar da açarlar. İsterse fabrika sistemden anında açıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11661görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Televizyon Youtube.com Reklamlarını Geçmiyor!

Vestel televizyonun YouTube'a girince bir reklamı geçiyor diğer reklamlarda siyah ekran olarak kalıyor yükleniyor yazısıyla bekliyor. Vestel'i telefon...

Fehmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Kasım 2020 12:28

“Şikayetvar a ve Vestel'den Embiye Hanım'a Teşekkür ederim, gönderilen güncelleme ile problem çözülmüş gibi görünüyor. Vestel'in WhatsApp hattı ile saatlerce yazışmak çözüm olmadı ama şikayet vara yazınca Embiye Hanım aradı ve çözümü buldu teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98