Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 170.928

Vestel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Vestel Yerli

7.944 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 97görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Smart 48FA7500 TV' Ye Telefondan Ekran Yansıtma Sorunu

Aldığım Vestel 48fa7500 Smart TV'im var cep telefonumdan ve ailemdeki farklı markalardaki cep telefonlarından ekran yansıtma özelliğini kullanmak istiyoruz ama kullanmakta sorun yaşıyoruz. Bir türlüde çözüm bulamadık. Kullandığımız telefonlar, Huawei ve GM 9 Plus Alcatel ve Samsung telefonlarla da d...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Televizyon Güncelleme Yok Bein Connect İndirilmiyor

Vestel'den aldığım televizyonda Bein Connect yok ve yüklenemiyor. Tamamıyla vatandaşı yanıltmaca. Kesinlikle bir daha Vestel'in önünden dahi geçmem. Milli yerli marka bu kadar oluyor işte. Nerede yanıltıcılık var bizim millette maalesef. Yazıklar olsun.

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Youtube.com Ve Netflix Bozuldu Vestel TV

Vestel televizyonum Youtube.com ve Netflix'te bozuldu insanlar ve video yarım ve bozuk gözüküyor. Bu durumu çözeceğinize inanıyorum bir an önce ulaşırsanız sevinirim yerli marka servis kalitesinde de kendini kanıtlamalı cevaplarınızı bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 179görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel'in Tüketiciyi Yanılgıya Uğratıyor

Bıktık artık yerli milli yalanıyla kendi vatandaşını yanıtlan hatta daha ileri gidip yanıltan sözde firmalardan. Vestel isimli firmadan 2016 da sözde Smart Akıllı TV olarak satılan TV nin tamamen zeka seviyesinin geri derecesinde olduğunu geçen hafta öğrendim. Bu TV nin üretim tarihinden itibaren te...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Panelinde Boşluk Kalitesizlik İşçiliksiz

Vestel 65u9510 Smart TV 21.01.2022tarihinde kurulum yapıldı. Teknik servis gittikten sonra fark ettim ki panel ve çerçeve arasında büyük bir boşluk var. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aldığım cevap esneme payı olur diye cevap alıyorum. Teknik servis çağırabilirsiniz diyor ama herhangi bir sıkınt...

Devamını oku
profile
Efe
  • 27görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel TV'de Youtube.com Video Sorunu

Vestel smartud9500 Smart TV'de iki haftadır you tube video hatası veriyor Vestel müşteri hizmetleri kendi hatalarını kabul etmeyip you tube yazilim hatası olduğunu söylüyor ve beklememiz gerektiğini ArGe merkezinin çalıştığını söylüyor yerli ve milli ürün hepsi hikaye Çin malı ürünler Vestel'den dah...

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Klima Montaj Sorunu

Vestel klima aldım montaja gelen servis balkonun duvara olmadığını yere bırakıp gitti. Klima aktif olan balkonu iptal ettirdiler. Böyle bir kurulum olmaz. Kaldı ki üst kattaki komşumuzun da kliması var onunki duvara montajlı. Duvara saplama gerekir dediler. Ama yapmak istemeden bıraktılar. Yerli se...

Devamını oku
profile
  • 162görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Akıllı TV Yarım Akıllı Çıktı!

Vestel 4K sm. 55UD9360 LED TV 24.04.2019 tarihinde aldım, ürün fabrika ROM yazılımı geldiğinden beri bir kez güncellenmedi, ürün garantisi devam eden ürün ve Amazon Prime gibi dünya devi bir marka mağazaya eklenmedi, ancak Vestel 2021 ürettiği televizyonlarda ekliyor. Eski müşterilerini umursamıyor....

Devamını oku
Vestel Akıllı TV Yarım Akıllı Çıktı!
profile
  • 537görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Ve Yetkili Bayii Tarafından  Yanıltıldım!

2020 de Vestel Ardabey Yetkili bayiiden aldığım Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesine tanesine 350 TL fazla para vererek ek garanti yaptırdım. Lakin Yaptırdığım ek garanti yetersiz işletme çıktı. Vestel'i defalarca aradım ama yardımcı olunmadı. Satın aldığım yetkili bayi Vestel ek garant...

Devamını oku
profile
  • 759görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Servisi Müşteri Memnuniyetsizliği

Finlux model no 50fx4000fm LED TV. Vestel garantili servis talep no. 8084220656. Ana kart arızalı. Tüketiciyi koruma kanununda 10 yıl yedek parça temin etme zorunluluğu olduğu halde Vestel servisi yedek parçanın artık üretilmediğini size yeni TV ile değişim yapalım diyorlar. Teklifleri ise 1250 TL i...

Devamını oku
profile
  • 580görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Klima Er26 Ve Er02 Hatası

Vestel klimamda sürekli er 02 ve er 26 hatası veriyor kapanıyor kış ayında bu soğukta bununla uğraşıyoruz Vestel pişmanlıktır fırın aldım iki gün önce Vestel'den şu an iade etmeyi dahi düşünüyorum yerli malı diye alıyoruz ama çile çekiyoruz Vestel'den son aldığım ürün olacak bu.

Devamını oku
profile
  • 728görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel 65u9500 Smart TV Problemleri

Vestel 65u9500 markalı televizyonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak Youtube.com ve Netflix gibi uygulamalar maalesef hata veriyor ve kullanılamıyor. Servis eve gelmiyor gelirse ücret isteriz diyor. Bu bir arıza değilmiş... Kumandanın üstünde yer alan Youtube.com tuşuna basıyorum ve izleyemiyor...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 79görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Firmasının Servis Hizmetlerinin İlgisizliği!

Rize/Ardeşen ilçesinde oturuyorum. Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Ardeşen'deki Vestel servisini aradım, geldiler bozuk olan parçaları tespit edip bana döneceklerdi, iki hafta oldu dönmediler, üç gündür 0464 *** 1717 numaralı telefonu arıyorum. Telefona Çocuğu çıkıyor, babamı aradım size dö...

Devamını oku
profile
  • 362görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Çok Fahiş Fiyat Ve Servis Sorunu!

Servisi arıyoruz. Servis bile maalesef ekran fiyatı televizyon fiyatı kadar siz bilirsiniz yaptırıp yaptırmamakta diye bizi uyarıyor. 3.500 TL'lik televizyona 4.000 TL ekran ücreti istiyorlar. Böyle saçma bir şey olamaz... Demek ki yerli malı yurdun malı diye düşünmeyeceğiz. Vestel müşteri hizmetle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 429görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Tv Netflix Youtube.com Görüntü Gelmiyor

Vestel TV youtube.com ve Netflix'te ekran görüntüsü bozuluyor video olmayan sayfalarda sıkıntı yok fakat video oynatmaya başlayınca ekran komple kararıyor ya da rengarenk bir ekran çıkıyor. Sadece ses geliyor daha 2 yıl olmadı cihazı alalı. Yerli malı deyip ucuz deyip aldık çokta şaşırtmadı açıkçası...

Devamını oku
profile
  • 287görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Tv 65 İnç Garantili Cihaz Arızalı!

Vestel TV 2 otel işletmemde ve evimde kullandım. Yerli olsun diye tercih ettik. TV'ler üstlerden iç ekrana toz alıyor ve arıza yapıyor. Evimdeki 65 inç TV garanti kapsamında, ekran kararması arızası veriyor. 20 gün arayla 2. Kez aynı arızayı verdi. 3ncü olursa değişim talebi oluşturacaklarmış. Oldu ...

Devamını oku
profile
  • 215görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Rustik Düğme Kararması

Vestel rustik set ocak ve davlumbazımdaki çevir düğme ve havluluktaki renkler 4. Ayda çıktı. Konuyla alakalı Vestel hiçbir şekilde çözüme ulaşmadığı gibi bu site sayesinde bu konuda yalnız olmadığımı aynı şikayetlerin bir çok müşteride olduğunu üzülerek gördüm. Vestel konuyla alakalı ürününe sahip ç...

Devamını oku
profile
  • 407görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Smart TV Servis İlgisizliği Ve Ürün Fabrikasyon Sorunu

Yaklaşık 2 sene önce Kastamonu Tosya'dan aldığım ve garantisi aktif olarak devam etmekte olan Vestel Smart TV kendi kendine herhangi bir sebep yokken fabrikasyon arıza olarak görüntü vermeye başladı. Servisi arayıp durumu belirttiğim halde binbir türlü yerli yersiz alakasız saçma sapan bahaneler sun...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 381görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel İnverter Klima Isıtmıyor

Vestel inverter 18000 lik klimamı 2018 de aldım. Soğutmada hiçbir sıkıntısı yok. Fakat konu ısıtmaya gelince iş değişiyor. Her sene arıyorum servis geliyor. Gaz eksikmiş deyip gidiyorlar. Klimanın ısıtması değişmiyor. Yerli milli olalım tamam da ürün kötü.

Devamını oku
profile
  • 471görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Klimanın Er 13 Hatası

Daha önce defalarca arıza veren, fakat garanti kapsamında geçiştire geçiştire tamir edilen Vestel klimam Er 13 hatası verdi. Garanti süresi bittiğinden gelen servis 3200 TL ücret çıkardı. Gururla yerli markamız gururla pişman ediyor bizi. Yazıklar olsun.

Devamını oku
profile
  • 412görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Beyaz Eşya Mağduriyeti

Vestel firmasından almış olduğum rustik fırının arka panelinin yerinden çıkması iç yan ızgaralarının paslanması ve zemininde deformasyon olmasından dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum servisi aramamıza rağmen garantisi devam ettiği halde sorunun giderilmeyip bana ücretiyle yeniden almam teklif edildi ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 369görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Müşteri Memnuniyetine Verilmeyen Değer

17.01.2021 tarihinde Afyonkarahisar Pamukoğlu motor grup isimli Vestel bayisinden 9500 TL ücretle 58ua9600 4K Android Smart TV aldım. Vestel alma sebebim tamamen yerli olması idi. Bayi ürünü satarken TV ünitesine ücretsiz sabitleyeceklerini söyledi. Servis geldiğinde ise standart aparatın uymadığını...

Devamını oku
profile
  • 652görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Garantisi Olmayan Garanti Kapsamı

20.02.2021 Tarihinde satın aldığım 10 kg a+++ 1200 DVR (cmı 10812) çamaşır makinasının ön kapak körüğü aşındığı için dışarıya su kaçırdığından arıza kaydı oluşturdum. Servis geldi ve "kullanıcı hatası" olduğunu, ücretli onarım yapılması gerektiğini belirtti. Ben de "Ek ücret ödeyerek 2028 yılına kad...

Devamını oku
profile
  • 556görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel NF48001 Model Buzdolabının Arka Motor Muhafaza Kapağı Olmaması

Vestel'den Aralık 2021 tarihinde NF48001 model buzdolabı sipariş verdim, ürün ilk olarak defolu geldi (dış yüzeyindeki boyası kalkmış ve hafif göçük vardı), öncelikle iade etmek yerine rötuş yaptırmayı denedim, yetkili servisten gelen arkadaşlar rötuş işlemini beceremediği gibi dolapta renk ton fark...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100