12 Aralık 2017

Vestel'in Sorumsuzluğu,Bir Türlü Termosifonu Tamir Edemediler!

Vestel'den 2 televizyon, klima, bulaşık makinesi, fırın ve termosifon almışım. Termosifon arıza verdi. Düdüklü tencere gibi ötüyor. Servisi aradım gelip baktılar, emniyet valfi bozulmuş değiştirildi olmadı tekrar aradım geldiler. Bu kez su basıncı yüksek dediler bana regülatör al takalım dediler aldım taktılar arıza devam etti, aradım geldiler. Tekrar emniyet valfi aldım taktılar olmadı. Gene geldiler su basıncını ayarlayıp ve valfi değiştirdiler gene olmadı. Aradım geldiler termosifonu servise götürüp test ederiz diler tamam dedim götürdüler. Sonra sıkıntı giderildi deyip getirdiler ama arıza devam ediyordu. Ben 2 ay boyunca işimi gücümü bırakıp onlar sorunu gidermelerini bekledim. Ama olmadı değişim talep ettim değiştirmediler. Ve sonunda garantisi bitti deyip bıraktılar. Size soruyorum sizce hakkınızda ne yapmak lazım!

Ömer 4.785 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi12 Aralık 2017

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön