15 Ocak
#13454199

Vestel'in Servis Fiyaskosu!

Ariston markasına servis hizmeti veren Vestel'in İstanbul Ümraniye'deki yetkili! Servisi, Ariston marka ankastre bulaşık makinemize bugün servis için geldi. Cihazın seri numarası bulunamadığı için parça değişimi yapamadığını, sigortalı olduğu için gereken değişim raporunu düzenleyemeyeceğini belirtti ve bizi ortada bıraktılar. Bir de üstüne makinenin önündeki kaplamayı kırdılar, makineyi yerine öylesine sıkıştırıp kapağını yamulttular. Üstüne bir de 50 TL servis parası almadan gitmeyiz diye tutturdular. Böyle bir servisin ve bu fiyaskoyu yaşatan elemanların servis yeterliliklerinin sonlandırılması için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Ayrıca Vestel'in de bu servisin yetkisini kaldırmadığı takdirde asla Vestel marka cihaz almayacağımı belirtmek istiyorum.

Erhan Erhan 706 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi15 Ocak

    Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler