12 Ekim 2017 #9686471

Vestel'in Kötü Servis Hizmeti!

Yaklaşık 1,5 yıl önce ismine güvendiğimiz Vestel marka buzdolabı aldık ancak zamanla buzdolabımızın kahvaltılık bölümündeki ızgara aşınmaya ve kırılmaya başladı servisi çağırdığımızda servis bunun kullanıcı hatası olduğunu bildirip herhangi bir servis formu bırakmadan ayrıldı defalarca kullanıcının buna nasıl sebep olacağını sormamıza rağmen bize tatmin edici bir cevap veremediler. Sonrasında 2 defa daha servis kaydı açtırmamıza rağmen 2 gün bizi eve hapis ettiler ama sonrasında kimse gelmedi açıkçası Vestel'den herhangi bir beyaz eşya almamanızı tüm tüketicilere tavsiye ederim şu an için Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvuru yapacağım umarım bir sonuç alırım!

Nevzat 1.377 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi12 Ekim 2017

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön