Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vestel'in İlgisizliği Ve Ürün Tamiri Yapamaması.

profile
30 Mayıs
754

Garantisi olan Buzdolabı soğutmuyor. Bölge servisi çözüm veremedi. Arıza 6 aydır var. Ve son 1 ayda tamamen Arızada. Müşteri hizmetleri çözüm sunamadı. -16 olması gereken dondurucu bölümü +2 ve -4 arasında kalıp hata veriyor. Bu yüzden içinde bulunan malzemelerimi çöpe attım. Halen ilgilenmiyor Vestel. Konudan dolayı şikayetçiyim.

Vestel'in İlgisizliği Ve Ürün Tamiri Yapamaması.
Vestel'in İlgisizliği Ve Ürün Tamiri Yapamaması.
Vestel'in İlgisizliği Ve Ürün Tamiri Yapamaması.

Gelişme
Gelişme

21 Temmuz 17:21

Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bölge servisine defalarca aradım ve söyledim. Ama tamir edilen buzdolabımı yarım yamalak yaptılar. Ama ne ilgilenen var ne de sorun çözen. Buzdolabı servisten geldi ama çizikler çökükler mevcut. 50bin tl üstünde dolap ve garantili olan üründü. İlgisiz kalan herkesi kınıyorum. Bir daha Vestel mi tövbe. Alınacak marka değilmiş bana pahalıya mal oldu ama tecrübe ettim. İlgisizlik gösteren Vestel'den şikayetçiyim.

21 Temmuz 17:20

Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bölge servisine defalarca aradım ve söyledim. Ama tamir edilen buzdolabımı yarım yamalak yaptılar. Ama ne ilgilenen var ne de sorun çözen. Buzdolabı servisten geldi ama çizikler çökükler mevcut. 50bin tl üstünde dolap ve garantili olan üründü. İlgisiz kalan herkesi kınıyorum. Bir daha Vestel mi tövbe. Alınacak marka değilmiş bana pahalıya mal oldu ama tecrübe ettim. İlgisizlik gösteren Vestel'den şikayetçiyim.

Vestel Logo
30 Mayıs 11:07
Serhat
30 Mayıs 11:42

Çözüm olmadığından buraya yazıyoruz. Bilginize.

Serhat
30 Mayıs 12:00
Vestel'in İlgisizliği Ve Ürün Tamiri Yapamaması.
Vestel'in İlgisizliği Ve Ürün Tamiri Yapamaması.
Vestel'in İlgisizliği Ve Ürün Tamiri Yapamaması.

Hatalar resimleridir...

Serhat
02 Haziran 12:56

Ayrıca Vestel bölgeden gelen teknisyen çalışanlar ile ilgili sorun yok. Sorun Vestel müşteri hizmetleri ve sistemleri.

Serhat
07 Haziran 04:39

Halen tamir olmadı. Herhalde mahkemeye verilecek.

Serhat
13 Haziran 19:49

Bu saat itibari ile halen arızalı. Sadece arayıp bilgi alındı. Ne gelen ne tamir eden var.

Benzer Şikayetler

Vestel Den Verilen Ürünün Gelmemesi

profile
2 gün önce
56

Çerkezköy. Vestel yetkili servisinden. 45 gün önce verdiğim TV ekran koruyucu. Ürün hala elime ulaşmadı. Vestel müşteri hizmetlerine 4 defa şikayet kaydı oluşturdum ama müşteri hizmetleri de çözüm bulamadı çözüm merkezi en kısa zamanda bilgi vereceğini söyledi ama 20 gündür ne arayan ne soran var

Vestel TV Yeni Ama Arızalı

profile
1 hafta önce
154

Henüz gecen hafta satin aldığımız Vestel TV arızalandı. Elektrik ulaşmıyor televizyona ve müşteri hizmetleri yoğunluk sebebiyle en erken 2 güne gelebileceklerini söylüyor! Acil çözüm rica ettiğimizde ise bir çözüm bulamıyorlar. Bir daha Vestel markasını tercih etmeyeceğiz

1

Vestel Teknik Servis Sorunu, Bir Türlü Arızanın Sonuçlanmaması

profile
1 hafta önce
341

Garantisi dolan Vestel marka derin dondurucu arızası için Vestel müşteri hizmetleri aradım, onlarda 02.09.2023 tarihinde servis randevusu oluşturdular. Kurtulan mühendislik firmasında ( Vestel'in yetkili teknik servisi ) gelen teknik servisi görevlisi arıza tespiti yaptı. Ana kart arızalı dendi. 200...

Vestel S70 G Süpürge Pişmanlığı

profile
1 hafta önce
108

Erzincan Vestel bayiinden Mayıs ayında s 70 g süpürge aldık. Süpürgeyi sadece bir buçuk ay kullandıktan sonra gürültülü çalışma, çektiği ufak parçaları geri bırakma sorunları yaşamaya başladık. Ürünümüzü Erzincan Vestel yetkili servisine verdik ve şikayetlerinizi söyledik. İki gün sonra tamir bitti ...

Vestel Yeni Televizyon Çalışmıyor Garanti Falan Sözde Servis Yapmıyor

profile
3 hafta önce
394

Vestel'den 1 yıl olmadan sorun yaşadığımız televizyonu İzmir Gaziemir servisine götürdük. Videoda görüldüğü üzere kumanda değişiklik yapıyor fakat ekranda değişmiyor. Bir hafta serviste kalan televizyonumuza bir sorun yok dediler. Evde hala aynı sorun devam etmekte. Zaten servis çok kabaca ve nezake...

Vestel Yeni Televizyon Çalışmıyor Garanti Falan Sözde Servis Yapmıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vestel Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 sa 23 dk
Benzer Şikayet Yaz