25 Eylül 2014
Yorum Yap
#2713870

Vestel'den Benimle İletişime Geçmesini Rica Ediyorum

Ben 15 güm kadar önce arızalanan Vestel tüplü şofbenimi aşağıda verecek olduğum link teki servisi arayarak tamire vermek istedim. 3-4 günlük uğraşlardan sonra bu arkadaşlar aramadan geldiler. Tüplü şofbeni aldılar. Aldıklarına dair yazılı bir servis kağıdı vermediler.tamir edip getirdiler.280 tl ücret aldılar. Fatura ve değişen parçaları istediğimde biz size daha sonra göndereceğiz dediler.1 haftadır da ses falan çıkmadı kendilerinden. Bu Vestel'in resmi servisimi? Eğer değillerse telefonu açınca Vestel ürünlerine bakıyoruz neden diyorlar ve linkte de göreceğiniz gibi neden Vestel logosunu sayfalarında kullanıyorlar? http://www.manisayetkiliservisi.com/vestelservisi.html.

Emre 1.896 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi27 Ekim 2017

    Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. En kısa sürede sizinle temasa geçeceğiz. Yarattığınız katma değer için teşekkür ediyoruz. Yeni iletişim kanalımız Capcanlı Destek'ten de bize ulaşabilir, Müşteri Temsilcilerimiz ile anlık görüşme sağlayabilirsiniz. https://www.vestel.com.tr/destek/canlidestek.aspx Size en iyi hizmeti vermek için BURADAYIZ! En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi25 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Vestel tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’müzden Çözüm Merkezi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler