to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel'den 2019 yılında cmı 8710 model çamaşır makinesi aldık devamlı arıza çıkartıyor ancak Vestel Yetkilileri makine sorununu gösteren video çekmenizi istiyorlar. Her çamaşır yıkadığımızda elimizde telefon çamaşır yıkamasının çıkardığı sorunları videoya çeker olduk. Vestel Manisa Müşteri İlişkileri tarafından çözüme ulaştırmak için Çamaşır makinesinin dile gelmesini ve ben arızalıyım demesini bekliyorlar. Bu arada ön kaportasını değiştirip gönderdiler ama gelen kaporta rutubetten kabarmış üzerine boya yapılmış ama o da kabarmış ne yapsalar beğenirsiniz üzerine inverter sticker'ını üzerine yapıştırıp örtbas etmişler. Yaratıcı olduklarını mı sanıyorlar tüketicinin saf olduğunu mu bilemedim. Onca video görüntüsü olmasına rağmen bir türlü inanmıyorlar. Bıktık artık. En son yine tamir edelim 2 ay içerisinde aynı arızadan çıkarsa değiştiririz sözü verildi. 2 ay daha elimizde kamera çekim yapacağız. Yakında senaryolu çekim isterler diye korkuyorum.
Vestel'den cmı 8710 model çamaşır makinesi aldık ;almaz olaydık. Daha 2 hafta önce bakıma aldılar. Parçalarını değiştirdiler ; geri getirdiler. Sonuç her seferinde başka başka arızalarla geri getiriyorlar ya su akıtır ya sıkmaya geçmez durdurup sizin çamaşırları oynatıp tekrar çalıştırmanız gerekir; Bunun yanı sıra sarsıntı sorunu devam ediyor. Çamaşır Makinesinin arızasını kontrol etmeye geliyorlar boş çalıştırıp birçok kısmında hızlı hızlı geçip bir arızası yok; atölyeye almamız gerekiyor deyip gidiyorlar. Servisler işi öğrenmiş nasıl olsa her atölyeye gidip gelmesi ; parça değişimi vs kazanç kapısı ama tüketiciyi düşünen yok. Vestel Müşteri hizmetleri de Ayıplı mal sattığını kabul etmiyor, Atölyeye gitmesi gerektiğini yoksa değişim yapamayacaklarını bozuk plak gibi söyleyip duruyor. Sayın Tüketiciler Vestel servisleri yüzünden mağduriyet yaşamamak için seçim yaparken tekrar düşünün.
26.06.2023 Vestel Nfk51102 Ex Wi-Fi cihazımı Marmara Park Media Markt tan aldım dolap ilk gün arıza e06 ve e08 arıza kodlarını verdi. Yetkili Vestel servisi geldi. Cihazın bozuk olduğunu ve değişimi olacağını bildirdi. 04.07.2023 te değişim işlemi başlatıldı iletişime geçen yetkili üretim aşamasında...
Vestel outlet'ten aldığımız ve 9 Ağustos 2022 tarihinde kurulumu yapılan d-TR wmı 1014w çamaşır makinesini ertesi gün eşim kullanmaya başladığında makinenin çok sesli ve sarsıntılı bir şekilde çalıştığını ve yerinden hareket edecek kadar fazla bir titreşim olduğunu fark ettik. Aynı gün olan 10 Ağust...
3 yıl önce satın alınan Vestel buzdolabı için yetkili servisten aldığım bilgi şöyledir: Dolabınızın garantisi dolmuş gaz kaçağı var yapılacak bir şey yok. Dolabınız çöp olmuş hurdacıya verebilirsiniz ya da şu andaki aynı dolabın yarı parasını Vestel'e ödeyerek yeni sıfır dolap gelebilir. Bu dolap 3 ...
0 Yorum