Vestel Buzdolabımın 1 Yıldır Çözemedikleri Sorunu

Nurullah Nurullah20 Aralık 2018 19:30

Buzdolabımda soğutmama, buzlanma ve sesli çalışma problemi var. Dolaba bir şey koyamıyoruz, gecede sesinden uyuyamıyoruz. Son bir yıldır 5-6 kez Başakşehir yetkili servisi çağırdık geldi. Parça değişecek dediler değiştirdik olmadı. Başka parça dediler yine değiştirdik olmadı. Bugün yine başka bir parça değişti ve servis 1 saat önce gitti ama sorun hala devam ediyor. Başakşehir yetkili servise parçalana parçalana bir hal oldum. Resmen deneme yanılma yöntemi ile yapılmadık işlem kalmadı dolabımda. Artık kaç kez ne değişti ne oldu takibini yapamıyorum. Rica ediyorum, lütfen bu sorunu çözecek bir bilir kişi gönderir misiniz. Artık boş yere takılan parçalara para vermek istemiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 31 Ocak 2019 05:19

Merhaba,<br> Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz.<br> Geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder; memnuniyetiniz sağlanana kadar yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz<br> En içten sevgi ve saygılarımızla,<br> Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü<br> #GURURLAYERLİ<br>

profile-icon Nurullah 25 Aralık 2018 11:09

Genel merkezden İsmihan Hanım süreci takip ediyor ve çözülmesi için yardım ediyor. Umarım çözüme kavuşur. İlgi ve alakaı için teşekkür ederim.

Vestel Logo Vestel 21 Aralık 2018 08:16

Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler