Vestel Youtube.com'a Girmeyen Smart TV

Uğur Uğur1 hafta önce

Vestel Smart 47pf9090 model bir televizyon aldım 09.08.2018 tarihinde garantisi bitti şu an YouTube.com uygulamasını açmıyor servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm YouTube.com kendi aldığı karar doğrultusunda flash uygulama desteğini kaldırdığını ve kesinlikle artık kullanamayacağım söylendi sonuçta ben TV yi alırken YouTube.com ile sözleşme yapmadım. Vestel sorumluluğu altında olduğuna güvenerek aldım gümrük ve Tic bakanlığı 12madde 3 bendinde ayıp, ağır kusur hile ile gizlenmişse zaman aşımı uygulanamaz maddesi de belirtiyorki resmen ayıplı mal oluyor bir Smart TV aldıysam bütün özelliklerini kullanmak hakkım özellikle her zaman kullanılan bir uygulama bu.

Bu konu hakkında Vestel den güzel bir adım atmasını beklerdim sonuçta yerli malı kullanmak isteyip evimdeki beyaz eşya grubu ve tv tv, müzikseti, buzdolabı, çamaşır mak. Fırın kullanmaktayım ama Vestel destek olmazsa milli sermaye den yerli mallardan uzak durma fikrine kapılmak istemeyiz

En azından yazılım geliştirilip çözüm aranması lazım. Gerekirse değişim yapılması gerekli kanaatindeyim.

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Cevaplar

profile-icon Uğur 4 gün önce

Merhaba çözüm merkeziniz daha ulaşamadı bana zorlandılarmı bu konuda acaba?

Vestel Logo Vestel 1 hafta önce

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler