10 Ağustos
#12418399

Vestel Yetkili Servis Adana Çukurova Tekrar Eden Sorunu

Geçen sene Vestel salon dolabı tipi klima aldım bu sene bakımını yaptırmak için Vestel yetkili servisi aradım randevu verdiler klimanın bakımı için geldiler klimanın bakımını 20 dakikada yaptılar bu klima buzlanma yapıyor dedim terleme yapıyor dedim bakımını yaptık abi bu saatten sonra olmaz dediler iki gün sonra aynısı oldu hem buzlanma hem terleme yaptı ve soğutma sistemi salonu soğutmuyordu kullandığım yer dükkan olduğu için ve bayan kuaför olduğu için çok mağdur oldum ben ve müşterilerim şu an içerisi soğutmuyor. Klima ve ben yetkili servise ulaştım mağdur yetinin söyledim iki gün önce böyle böyle oldu dedim ve benim sorunuma çare bulamadılar perşembe gününe randevu verdiler.

Salih Salih 1.115 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi15 Ağustos

    Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Salih10 Ağustos

    Şikayetim hala çözülmedi geri dönüş olmadı hala beklemedeyiz Vestel yetkili kişilerden haber bekliyoruz Merter yetkili serviste dönüş yapmadı ilgili kişilerden de şikayetimi yazdım onlardan da dönüş olmadı bu kadar vurdumduymazsızlık olamaz biz Türk malı diye destekledik Vestel aldık ama ne yetkililerden ne de yetkili servisten sorunumuza çözüm olmadılar

  • Salih10 Ağustos

    Gerekli şikayetlerimi yazdım zaten sizin sayfanıza düşmüştür bayramdan önce bu hatanın giderilmesini talep ettim şu an size yardımcı olamayacağım bayramdan sonra perşembe günü size yardımcı olabilirim dediler ben de bunu kabul etmedim sizden ricam yetkililer bu mesajı görüyor dur bayan kuaför olduğumuz için salonumuz şu an ateş gibi klima hiçbir şekilde etki etmiyor ve Adana’da yaşıyoruz sizden ricam bunu bir an önce halletmeniz bugün hallettiremeniz Adana Çukurova kuaför zeki ve yıldız Salih zeki sevindik

Ziyaretçi Yorumları