Vestel Yedek Parça Temini

1 hafta önce çamaşır makinemiz arızalandı ve garantisi bitmişti. Servis talebi açtık; çünkü kazan dönmüyordu. Servis geldiğinde motordan kaynaklandığını söyledi ve 3800 TL ödeme talep ettiler. Bunun üzerine 10 yıl motor garantisi olduğunu ilettim. Tekrar gelip motoru deneyip test ettiler. Hatanın mo...

Aldığıma çok pişman olduğum bir ürün oldu. Vestel marka çamaşır makinesini alalı 2,5 yıl oluyor. Aldığımdan beri programları doğru düzgün çalışmadı ve son zamanlarda çamaşırı bile sıkıp doğru düzgün yıkamadı. Bu yüzden servisi aradık, makineyi aldılar ve iki hafta makinesiz bekledik. Geldiğinde yine...

12/09 tarihinde Vestel markasından almış olduğum yeni çamaşır makinem yetkili servis çalışanı tarafından gelip kuruldu çalışıyor denildi ve gitti. Üç gün sonra makineyi çalıştırdığımda ise makinenin su aldığını ve kazanın dönmediğini gördüm. Teknik servisten gelen arkadaşlar motor kartının arızalı o...

Şikayetçiyim, bir yılı doldurmayan Vestel marka çamaşır makinemin teknesi bozuldu, dönmüyor. Yetkili servis geldi ve kartında sorun olduğunu belirterek parça siparişi verdi; ancak parça 15 gündür gelmedi. Defalarca kez aradık, sorduk; her seferinde parçanın daha gelmediğini ve bilgi sahibi olmadıkla...

Vestel çamaşır makinem, aldığım günden itibaren arızalı ve resmen yürüyor; çok sesli çalışıyor. 3 kez servis geldi. 'Arıza yok' denildi. Daha sonra Şikayet Var'a yazdıktan sonra Vestel tarafından arandım. Ankara merkez servisinden M*** isimli bir yetkili geldi. Amortisör, arka kazan, tambur, körük, ...