Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Vega Plus 12 Btu Klima

1712görüntüleme
Gazi
Gazi 30 Eylül 2020 02:44

Haziran ayında sıfır aldığım klima arızalı çıktı. Defaten müşteri hizmetleri ve servisleriyle görüşmelerim sonucu ağustosun sonunda dış üniteyi değiştirdiler. 2.5 ay bu yaz sıcaklarında klimayı kullanamadık. Bu süre zarfında resmen oyalandık. Maddi ve manevi zararımın karşılığı bu değil. Vestel'in TV'si hariç bir malzemesi alınmaz

Vestel Logo
Vestel30 Eylül 2020 08:49

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Gazi
Gazi08 Ekim 2020 04:05

Arayan soran yok inat ettiler. Memnuniyet sıfır. Dış Vestel klimanın dış ünitesi dizel motor gibi çalışıyor. Sitede karşı bloktan duyuluyor. Utancımdan akşamları kapatıyoruz. Vestelllllllll mi bir daha tövbe

1 Yorum

Gazi
Gazi22 Aralık 2020 00:56
 

Vestel genel merkezinde hala arayan aoran yok. Klima aynı. Şimdi televizyon alacam aynı şey başıma gelir mi Vestel beni mağdur eder mi diye korkuyorum.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Vega Plus g gri 182 a ++ klima aldık. Kurulum ve montaj dahil her şey çok güzeldi. Ta ki Wi-Fi özelliğini kullanmak isteyip evin aklı uygulamasını indirene kadar. Uygulama ne Android ne de iOS telefonda bağlantıyı kuramıyor. Wi-Fi klima alalım hem de yerli olsun bizim olsun dedik ama hayal kı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel vega Plus inverter g182 A Wifi klima aldım. Servis WiFi kurmadı. Ben defalarca denedikten sonra kurdum. 1 hafta sonra da WiFi bağlantısı koptu. Bu akşam tam 3 saat klima başında uğraştım ve kurulmadı. Lütfen ya hemen sorunu çözün ya da klimayı iade etmek istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Vestel vega Plus WiFi klima aldım gram memnun değilim WiFi özelliği ne Samsung ne Oppo da çalışıyor sadece Vestel Venüs de çalışıyor. Klimayı takan servis ise klimayı doğru düzgün takmamış sanki 10 yıllık klima gibi ses çıkarıyor ve halen servise bildirmeme rağmen hiç ilgilenmiyorlar. İlk defa Veste...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 12:17

2019 ocak ayında aldığım Vestel vega Plus 12 BTU inverter klima daha önce aynı 12 BTU klimayı açtıktan sonra sanki balkonda traktör çalışıyor. Ben böyle ses çıkaran klima görmedim. Bazen geceleyin komşular geliyor birkaç defa servisi çağırdım bu ses normal dediler. Belli bir zaman sonra kesilir dedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:49

Vega Plus 18000 BTU klima alma gafletinde bulundum maalesef ki. Gelip kurdular kendilerince test ettiklerini söylediler. Binada toprak olmadığı bahanesiyle elektrikçi çağırmam gerektiğini bağlantı riskini alamayacaklarını söylediler.  Gelgelelim sigortadan falan hat çekilmeyeceği halde bağlamadan g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 18:23

Yeni aldığımız Vestel Vega Plus modeli klima 6 kere denememize rağmen Vestel'in akıllı evim uygulamasına bağlanmıyor. Yazılım hatası dendi ama hala çözüm yok. Birkaç farklı modemden de denedik yine olmadı. Sorun çözülsün. Eşleşme sağlanmadı vb... Bir hatayla karşılaşıyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 12:59

Geçen hafta satın aldığım Vestel vega Plus WiFi klimanın kumandasının çalışması için neredeyse klimanın dibine girmek gerekiyor. Bu sebeple ben de evin aklı uygulamasını kullanarak klimayı kullanıyordum ancak bugün hesabınız geçici olarak kullanılamıyor uyarısı aldım ve hiçbir şekilde klimayı kontro...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 23:55

Sırf WiFi özelliği var diye vega Plus 22 BTU klima aldım ama WiFi çalışmıyor. Ne enteresan ki sanki kalitesiz bir firma gibi ne çağrı merkezine ne bir yetkiliye ulaşamadım. He bu arada ürünü aldım gelen ürün bozuk kırık vs geldi servis montaj yapamadan geri götürdü iade istedim paramı benden ödediği...