Vestel Ürünlerinin Sorunları

Havva Havva01 Mart 01:58

Vestel köpük makinesini bir işi ayarlarında sorun var. Sıcak çikolatayı ılık yapıyor. İkincisi de süt köpürtürken pervanenin biri kırıldı. Bununla alakalı kullanıcı hatası olması ve yedek parçasının bulunmuyor olması enteresan. Zaten aldığım tüm Vestel ürünlerinden şikayetçiyim. Buzdolabım geldi bir hafta geçmedi arıza verdi ana card değişti. Şu an kapak açık uyarı sesi vermiyor.

Bulaşık makinam hala serviste. Perşembe günü aldılar üç yerinde arıza varmış. Makina eylül ayında servis tarafından bakılıp şubat ayında kazan delinmesi vb. Gibi üç arıza bildirimi yapıldı. Şimdi de bu gece köpük makinesinin pervanesi kırıldı. Vestel'den aldığım tüm ürünler için pişmanım. Çamaşır makinam ve bulaşık makinemin ön panelleri boya deformasyon vardı. Bir kere değişti 1 ay geçmeden yine aynısı oldu. Kullanıcı hatası kimyasal kullanmadığım bir makina nasıl olur da böyle hatalar söz konusu olabilir?

TV Vestel'in kullanıyorum YouTube.com açmıyor dedim. Yazılım yükleyin kart desteklemiyor internet var WiFi özelliği var ama hiçbir şeyi kullanmıyorum. 3 yıllık TV Vestel'i BİMER'e şikayet edeceğim ama bulaşık makinasından haber bekliyorum. Tüm beyaz eşyam da sorun var. Arıyorum bana video atıyorlar. Buradan bakın olmadı servis göndeririz. Bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, TV hepsine kadar arızalı ve şikayetçiyim. İnanın ki böyle hepsini toplayıp ateşe verecek kadar sinirliyim. Paramız çöp oldu. 3 yıllık evliyim. tüm her şeyim 3 yılda gitti.

  • - Görüntüleme
  • 3Yorum

Cevaplar

profile-icon Havva 05 Mart 04:53

Kaç gün oldu maalesef irtibat kuramadık çözüm olmadınız garanti olan Vestel köpük makinemin pervanesini istiyorum en azından bulaşık makinam çöp oldu gittim bugün Arçelik aldım köpük makinamı kullanabilyim süt köpürtmeyen ama adı köpük olan süt ısıtmayan ama adı ısıtıcı olan. Vestel gururla yerli malı diye sunuyor ama Türkçe konuştuğumuz halde kimse bizi anlamıyor ya ücret iadesi yapın ya da ben gerekli çabamı başka türkü vereyim...

Vestel Logo Vestel 02 Mart 09:15

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ümit 02 Mart 13:58  

    Benimde evimdeki beyaz eşyaların hepsi Vestel. Bulaşık makinesi bir buçuk yıl oldu alalı. Makinenin içinde paslanma var küçük iki yerde. Garantisi devam ediyor ama. Neymiş. Kullanıcı hatası. Garanti kapsamı dışında oluyormuş. Diyecek bir şey yok

    Cevapları Gizle (2) arrow
    profile-icon Ümit 13 Mart 21:04  

    Aynen öyle yapmamız gerekiyor. Bugün yine aradılar. Bu sefer Manisa dan arıyorlar. Hâlâ aynı şeyi söylüyor. Garanti kapsamına girmiyor. Paslanma kullanıcı hatası. Tinerle yıkadık sanki bulaşıkları biz.

    profile-icon Havva 13 Mart 12:53  

    BİMER'e yaz ya da Tüketici Hakları'na git

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler