15 Mayıs
#11979206

Vestel TV Hatası!

Geçen hafta aldığım Vestel marka TV ekranında problem olduğu için servis çağırdım ekranında gölgelenme var dedi. Servis bu sorun cihazın tepkime hızı düşük olduğu için yapar dedi. Servis gölgelenme olduğunu kabul etmekte lakin bu Vestel için hata değilmiş bulanık bir şekilde izlememi önerdiler ve ayrıca çerçeve kenarından ışık süzmesi denen olayda var bu da normalmiş. Müşteri hizmetleri çok kötü her şeye öyle olur böyle olur deyip duruyorlar hep aynı şeyleri söylemekteler. 5 günden beri arıyorum ürünlerinin arkasında durmamaktalar. Aldığım günden beri uğraşıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum? Yerli ve milliymiş.

Adem Adem 351 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Adem'in Teşekkür Mesajı16 Mayıs

    Fahriye hanım dönüş yaptı teşekkürler

  • Adem16 Mayıs

    Bugün Vestel’den fahriye hanım aradı ve konununla alakalı tarafımla görüştü ve konunun takipçisi olacağını iletti

  • Vestel Temsilcisi16 Mayıs

    Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları