sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vestel TV Garanti Süresi Biter Bitmez Bozuldu

Onur Onur4 hafta önce

2017 yılında Vestel 55UA8300 4K Ultra HD Smart LED TV aldım ve bu geceye kadar gayet iyi kullandık. Bir anda görüntü gitti ve ses geliyor sadece. Müşteri ilişkilerini aradım ve garantisinin 4 ay önce yani Haziran ayında bittiğini söylediler ve servis yönlendirebileceklerini tamir edilirse ücretli olacağını söylediler. Benim şu anda anlamadığım şey şu ki nasıl oluyor da garanti süresi biter bitmez böyle bir arıza ortaya çıkıyor. Yerli ve milli olan bir ürün almayalım mı? Zor dönemlerden geçtiğimiz şu zamanda benim tekrar bir televizyon almaya ya da çıkan arıza bedelini ödemeye durumum yok ve ben malının arkasında durmayan hiçbir firmanın para kazanmasını istemiyorum.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Onur 4 hafta önce

Bugün servis geldi ve arkadaşlar panelden olabileceğini söylediler kaba taslak fiyat verdiler 1500₺ 2000₺ ben hakkımı helal etmiyorum sizin gibi firmalara sizin sucunuz yok ben Vestel aldığım için ben suçluyum. Siz #gururlayerli diye baylasim yapın sadece. Ben sizin ne kadar ürününüzün arkasında durmadığınızı her mecrada anlatacağım yazık size Vestel

profile-icon Onur 4 hafta önce

Şikayetimle ilgili olarak ne bir arayan ne de bir çözüm için dönüş yapan olmadı. Otomatik olarak sadece şikayetlere mesaj olarak yanıt veriyorsunuz. Bundan sonra eşime, dostuma, komşuma akaraba, arkadaşlarıma Vestel'den saç kurutma makinesi bile almayın diye her mecrada bahsedilen. Yazık size Zorlu holding

Vestel Logo Vestel 4 hafta önce

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler