Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel TV Donma Sorunu

715görüntüleme
Mustafa
Mustafa 08 Şubat 11:51

Birkaç ay evvel yerli ve iddialı olmasını gözeterek Vestel 65u9500 televizyon aldım. Aldığımdan beri Smart TV de film izlerken donma sorunuyla karşılaşıyorum. Sorunun internetle alakalı olabileceğini düşünerek 16 GB olan internet hızımı kademeli olarak 50 GB e kadar yükselttim. Bu durum bana artı bir külfet olmasına rağmen sorun çözülmedi. Sorunun çözülmesi amacıyla destek bekliyorum.

Vestel Logo
Vestel08 Şubat 13:14

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Mustafa
Mustafa08 Şubat 13:18

Markanızı ısrarla ve tüm aksi uyarıları gözardı ederek aldım. Bulacağınız çözüm ile bu tercihimde yanılmadığımı ispatlamanızı umuyor teşekkür ediyorum.

1 Yorum

Mustafa
Mustafa11 Şubat 14:08
 

Geri dönüş sağlanmadı henüz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vestelile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel Smart TV aldım. YouTube.com'a girip video izlerken video açılmasının ardından 2 dakika sonra YouTube.com donup televizyon kapanıyor. İnternetimde herhangi bir problem yok yazılımla alakalı olduğunu düşünüyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

25/10/2017 senesinde; Vestel 4K Smart 49UB8300 49" LED TV aldım,1 sene sonra 2018 de ilk arızasını yaptı garanti kapsamında evde sorun giderildi,2019 yılında,1 sene sonra tekrar arıza yaptı arıza garanti kapsamında tekrar düzeltildi. 2020 senesinde ekran kartı değişti, garanti kapsamında tekrar yapı...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Smart TV internet tarayıcısı çalışmıyor. Blutv Exxen gibi sitelere giriş yapamıyorum. Hala telefon ve laptoptan izlemek zorundayım. Netflix ve YouTube.com TV de kayıtlı olduğu için giriş yapılıyor haricinde hiçbir platformu izleyemiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

2016 yılının ekim ayında almış olduğumuz 4K Smart 40ua8900 40'' LED TV de ses var görüntü yok. Yetkili servisi aradık ve ertesi gün servisten elemanlar gelip televizyonu götürdüler. LED barları değişecek 350 TL tutuyor dediler bizde yapın dedik. Ama aradan 2 gün geçti ve LED bar tedariki olmadığı iç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Smart 48FB7500 48'' LED TV - ürünü 4 yıl önce aldım. Bir anda ekranda çizgiler oluşmaya başladı servise götürdüğümde panel arızası dediler yeni panelin üretilmediğini istersek televizyonu 50u95004k Smart TV ile değiştirebileceklerini söylediler ancak 2820 TL ödemem gerekiyormuş üstelik yeni T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Terranova 47pf8231 3D Smart LED televizyonumun Smart özelliğini kullanamıyorum. Yazılım güncelleme yapamadığım için uygulama yüklemeyi geçtim YouTube.com uygulamasını dahi açmıyor. Smart Center’a geçtiğimde TV kilitleniyor. Uygulama yükleyebilmek için illa yeni bir TV mi satın almak gerekli? ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel 4K Smart 43ua8900 43'' LED TV Televizyonumuzda Netflix özelliği olmasına rağmen birkaç gündür ekranda Netflix uygulaması çıkmıyor. Kumanda da Netflix tuşu yok. Ve telefondan televizyona da yansıtamıyoruz. Benzer şikayetlerde güncelleme yüzünden bu sorunların yaşandığını okudum, televizyonun g...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

10 gün önce Vestel UHD Smart LED TV satın aldım. 6 kez kendi kedine açıp kapandı. Bu nasıl bir iştir. onca para döküp televizyon alıyorum daha 3 gün geçmeden sorun çıkıyor ve defalarca aynı sorunu yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım gelip bakacaklarmış. Eğer televizyonu değiştirmezlerse 60.000 kişi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 senesi yeni dolmuş Vestel Smart TV 49fd7400 model televizyonun paneli kırıldı ve çözüm bulunur, en iyisi garantisini aramak olur dedik. Gelen arkadaşlar TV panelinin 3000 ila 4000 arası bir ücret tutacağını söyledi. Televizyonu zaten taksitle almamıza rağmen bu rakamı ödüyoruz biz. Galiba sadece p...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2018 yılında almış olduğumuz Vestel Smart TV aldığımız günden beri internete bağlanmakta fakat kumanda üzerindeki uygulama tuşuna basıldığında uygulamalar gelmediği için uygulamalar açılmamakta. Zaman zaman sorunsuz çalışıp haftanın iki üç günü uygulama menüsü gelmemekte. Televizyon ayarlar menüsünd...

  • profile
1 Destekçi