Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sabri'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Tv Arızasının Giderilmesi

2068görüntüleme
Sabri
Sabri 08 Eylül 21:27

Vestel 4K Smart 49ub8300 49/124 ekran LED TV 19.92.017 tarihinde aldım bir ay evvel servis çağırdık 4000 TL tamir ücreti olduğunu söylediler bende 01.09.2021 tarihi itibarı ile tünel arızası ile tünel tamircisine götürdük tamir edilemeyeceğini söyledi yani çöp oldu bu TV nasıldım duvara monte edildi ise öyle kaldı hiç yerinden oynatılmadı bilinçli temizlik yapıldı çocuk da evimizde yok nasıl bu arızayı verir şaşılacak şey yerli dedim aldım 4 yılda çöp oldu madem satmayın ya da bu paneli değiştirin bize de yazık!

Vestel Logo
Vestel09 Eylül 15:59

Merhaba, Bildiriminiz tarafımıza ulaştı. Farklı çözüm süreçlerimiz ile her zaman siz değerli müşterilerimizin yanında olmaya devam edeceğiz. Tüm talep, destek ve önerileriniz için cozumuvar.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://cozumuvar.vestel.com.tr/ Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. [email protected] adresinden mail iletebilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

Sabri
Sabri20 Eylül 00:16

Eee Vestel yetkilisi bir yanıt alamadım bu bir çözüm değil ki

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Muhsin
Muhsin11 Eylül 17:07
 

Aynı marka ve model televizyonu bende aldım 2017 garantisi bitti şimdi servis 2100 TL ekran değişimi artı 300 TL'de LED panel değişimi toplam 2400 TL istiyor

Sabri
Sabri20 Eylül 00:14
 

Bence seninkide çöp olmuş ben bayağı araştırdım bir gelecek vadetmiyor muhsunbey

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel 43u9510 43" 108 ekran Smart 4K Ultra HD TV aldım 27 gün içinde ürün bozuldu servis geldi atölyeye almamızı söylediler bende kabul etmeyip ücret iadesi için talep açtırdım youtube.com girince ses var ekran yok yazılım güncel yeni aldığım ürün nasıl olur da kısa zamanda arıza verir anlamış deği...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel 3D smart 47PF9090 model 47" LED TV sahibiyim ürünü severek kullanırken maalesef talihsiz bir ev kazası yüzünden televizyonumun ekranı kırıldı. Tamir için Gebze Vestel yetkili servisi olan sistem soğutmaya götürdüm, yetkili servis 47" ekran yedek parça bulunmadığını söyleyerek genel merkez ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2017 yılında 4K Smart Vestel TV aldım. Yazılımdan kaynaklı televizyon reset atıyor. Yeni biss KEY girilmiyor. Kanal atlama sorunu var. Müşteri hizmetlerini arıyorum eksik bilgiler veriliyor. Ücretsiz olarak Vestel teknik servisi talep ediyorum. Fabrikasyon yazılım hatasından Vestel sorumludur.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel 4K 3d smart 55ca9550 TV aldım yaklaşık 5 sene önce ve bu kadar kısa zamanda LED düşmesi veya bar arızası dedikleri durum gerçekleşti. Vestel'in 0850 ile başlayan numarasını aradığımda bana garanti süresinin dolduğunu isterseniz yetkili servise yönlendirebileceklerini ve bu servisin ücret muka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel 49 inç 4K Smart TV'm de internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Asla kablosuz ağları tarama yapmıyor ve devre dışı uyarısı alıyorum. Artık teknik servis aramaktan sıkıldım. Lütfen  destek olun. İnterneti kullanamadığım bir TV isteseydim bunu tercih eder miydim?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel 50u9500 50'' 4K Smart TV 126 ekran televizyonum daha 6 aylık olmasına rağmen sürekli servis ile uğraşıyorum. Televizyon çalışırken birden kapanıyor, tekrar kendi açılıyor ve açıldığında da ses var görüntü yok. Kumanda işlem dışı kalıyor. YouTube.com bağlanmak istiyorum fakat YouTube.com ekran...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Nedir bu Vestel'den çektiğimiz arkadaş. 2020 yılının temmuz ayında Vestel 65u9400 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Smart LED TV aldım. Televizyonun WiFi bağlantısında sorun yaşıyorum. Sorun WiFi ye bağlandıktan sonra tekrardan bağlantıyı kes dediğinizde şifreyi doğru girmemiz rağmen bir türlü wi-fi tek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

7 gün önce Teknosa'dan Vestel 50u9510 50 inç 4K Smart 4.400 TL'ye televizyon aldım, tabi mağazada bant yayın olduğundan görüntüler TV hakkında gerçek bilgi vermiyor, Vestel markasına güvenerek satın aldım, televizyon kuruldu, keşke elim kırılsaydı da almaz olsaydım.  Televizyon da nasıl ayarlarsanı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Eylül 23:17

Vestel 4K Smart LED TV arıza bildirimi yapılarak yetkili servis ellerinde parça olmadığını fabrika da istenecekti fakat üstünden 10 gün geçmesine rağmen televizyon tamiratı yapılmadı. Daha sonra bir yetkili aradı yedek parça olmadığını Bu sefer yerine yeni TV vereceklerini söyledi. Fakat 2500 kusur ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 18:53

Hepsiburada üzerinden Vestel 43ud8470 43'' 108 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV aldım 2 yıl içinde 3 sefer ledleri patladı değişim istedik kabul edilmedi. Vestel Manisa müşteri hizmetleri aradılar ürünün servis tarafından alınacak kontrol edilecekmiş 236 999 16 85 numaralı numarayla müşte...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum