Vestel Termosifon 1 Aydır Gelemedi

Sedef Sedef14 Eylül 17:51

15 ağustosta A101 onlinedan satın aldığımız 407673 numaralı termosifon siparişimiz hala teslim edilmedi, tam 3 kere Vestel müşteri hizmetleriyle bu konuda görüştük, 3 seferde de ürünün İzmir şubede olduğu tarafımıza teslimat ve montajla ilgili arama yapılacağı söylendi ancak hala ne arıyorlar ne ürünümü getirdiler, 1 aydır ürün kargoda mi olur. Bu kadar mağdur edilmez bir müşteri, lütfen ya paramı iade edin ya da ürünümü hemen getirin

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Sedef 17 Eylül 14:55

En hızlı çözüm dediğiniz hala durumu çözememiş olmanız mıdır? Hala dönüş yapılmadı, sizin kadar kalitesiz müşterisine değer vermeyen haklarını korumaya, sahip çıkmayan bir firma daha görmedim, artık Tüketici Hakları'na gidiyorum, rezilsiniz

Vestel Logo Vestel 14 Eylül 18:03

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler