Vestel Televizyon Kurulumu İçin 120 Lira Aldı

Serhat Serhat16 Mart 00:47

Satın aldığım 55 inch Hi-Level televizyonun ilk kurulumu için Vestel çağrı merkezini aradım. Hi-Level Vestel üretimi bir marka ve servisi Vestel veriyor. Kurulumun ücretli olduğunu söylediler, ücreti sorunca servis size bildirecek biz söyleyemiyoruz dediler. Yani sizi direk servisin insafına bırakıyorlar. Beni yakınımdaki Büyükçekmece / İstanbul. Servisi aradı. Benden direk 150 lira istediler ve itiraz edince hemen diretmeden 120 liraya düştüler. Sadece televizyonu fişe takmak ve garantiyi başlatmak için sizi mecbur ederek bu paranın alınması haksızlıktır. Ayrıca böyle kurumsal bir firmada fiyatlar nasıl standart olmaz? Aynı işlemi 60 veya 80 lira gibi fiyatlara yaptıranlar da var. Bu ilandan çözüm beklentim yok.

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 16 Mart 09:18

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler