Vestel Sütü Isıtmıyor

Fahriye Fahriye16 Şubat 00:15

Ürünü Trendyol'dan aldım. Elime ulaşınca denedim. Fakat ısıtmıyordu sütü. 67 dereceye ulaşması lazımdı sütlü köpüklü de. Servise götürdüm. Servis merkeze yolladı. 5 gün inde geri geldi. Hiçbir arızası yoktur yazılı bir servis fişiyle. Sonra 51 dereceyi geçmediğini ispatlayan 3 belge aldım ve tekrar yolladım servise bu sefer motorunda arıza var değişim yapıyoruz diye geri dönüş geldi.  İlk gönderdiğimle son gönderdiğim arasındaki tek fark ben 3 belge almıştım elime 51 dereceyi geçmediğine dair. Şimdi de ben değişimi kabul etmiyorum. Paramı geri iade istiyorum. 2 gündür 4 kere aramama rağmen karşıda çıkan çalışan oyalama yöntemiyle beni dinleyip size yardımcı olması için çözüm merkezine sorunu ilettik diyorlar ve cümlenin gerisi şöyle eğer sorun olduğunu düşünürlerse sizi ararlar diyor. Sorunum çözülmedi paramı geri istiyorum.  

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Fahriye 25 Şubat 16:10

Bize hiçbir yetkili dönüş yapmadı.

profile-icon Fahriye 21 Şubat 20:17

Çözüm için arayan soran yok ki.

profile-icon Fahriye 19 Şubat 16:49

Ne arayan ne soran yok.

Vestel Logo Vestel 17 Şubat 10:05

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler