Vestel Sözde Akıllı Tv

Yakup Yakup28 Mart 18:43

Vestel'in alt markası olan SEG 32sc7600 marka ve model sözde akıllı televizyonunu satın aldık. Birinci şok televizyonun WiFi özelliği yok. Tamam dedik alırken dikkat etmedik bizim hatamız. Vestel Akıllı TV demiş ama WiFi koymamış. Bunu yedik yuttuk. WiFi hayallerimiz suya düşünce gidip 150 TL verip bir WiFi kablolu internet dönüştürücü bir repeater cihazı aldık. İnternete kablolu bağladık. Sıkı durun ikinci şok TV YouTube.com a girmiyor 

Netflix hak getire internet tarayıcısı can çekişiyor. İnternetten TV izlemeyi unutun yok öyle bir şey. Yani Akıllı TV için insanların kullandığı %80 90 özelliği kullanamıyorsunuz. Servisi aradığınızda YouTube.com un aldığı karar vs. Bir sürü şey söylüyorlar size. Televizyonu sanki 100 yıl önce almışım gibi artık desteklemiyor falan diyorlar. Vestel'de eğer aklı başında bir yönetici varsa şu mağduriyetimizi içselleştirip bir çözüm arayabilir. Çok basit ancak insanın aptal yerine konması mide bulandırıcı. Anlamadığım şu böylesi saçmalıklarla (eğer gerçekten sorun çözülmeyecekse) insanları kandırmayla nasıl dünya markaları ile yarışmayı düşünüyorsunuz. Bu memlekette her milli diyenden ayrı ayrı mı yanıltma yiyeceğiz. Sorunumuzun bir an önce sürüm güncelleme vs. Şekilde çözülmesini talep ediyorum. 

Eğer çözülmeyecekse tüm şikayet basamaklarını kullanarak gerektiğinde şirket avukatımız aracılığıyla Koronavirüs tehdidi sonrasında ilk iş mevzuyu yargıya taşımak olacaktır. Görüyorum ki şikayet var sitesinde oldukça fazla mağdur insan var. 1000 TL lik TV için 10 bin harcarım. Mesele 500 TL 1000 TL değil insanın ahmak yerine konması. Milli deyip insanların aldatılması.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 30 Mart 09:18

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler