Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Harun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Sıfır Buzdolabım Arızalı Çıktı Servis Çok Yavaş

867görüntüleme
Harun
Harun 01 Mayıs 09:18
Vestel Sıfır Buzdolabım Arızalı Çıktı Servis Çok Yavaş

Vestel nf 5201 ++ buzdolabı sıfır aldım servis kurulum yaptı 3 saat sonra fişe takin dedi biz bir gün sonra taktik cihaz soğutmuyor e 10 kodu yazıyor ekranda yan yüzey yanacak kadar ısınıyor servisi aradım bugün tatil servis ilgilenecek gibi arıza sizden kaynaklıysa 60 TL isteriz gibi sıfır 1 saat çalışmamış dolaptan neredeyse bizi sorumlu tutacak evde diğer cihazlarım normal çalışıyor sonra iade için aradım uzun bir süreç falan dediler ama pazartesi tüketici hakeme başvuracağım. Asla bir daha Vestel almam.

Vestel Logo
Vestel03 Mayıs 08:14

Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için cozumuvar.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://cozumuvar.vestel.com.tr/ Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. [email protected] adresinden mail iletebilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?

2 Yorum

Erhan
Erhan03 Mayıs 21:04
 

Tüketici kanuna göre ilk altı ay içinde arızalan ürünü direk iade edebilirsiniz

 1
Harun
Harun03 Mayıs 21:14
 

Koşulsuz iade reklamı veriyorlar yarin servis gelip görmemiz lazım dediler gelsinler göreceğiz hizmeti olmadı tüketici hakeme başvuracağım TSK ilginize

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Vestel buzdolabı sıkıntısı 6 yıldır Vestel aldığım buzdolabı 1 sene geçmeden arıza vermeye başladı arızası meyve bölümünde meyveler buz tutuyor ve dolabın yemek bölümünde soğutmayıp yemekler bozuluyor defalardır servis gelip her seferinde bir parça değiştiriyor ( 2 kere anakartı değiştirildi 1 kere ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel marka buzdolabımı 2020 yılında aldım 1 sene sonra arızalandı servis geldi ve cihazın 2018'de başka bir yere kurulduğunu ve oradan da arıza sebebiyle servise gittiğini öğrendim, gerekli yerleri aradım sorunumu anlattım ve sadece garanti süresi uzadı buzdolabı kapağından su gelmekte ve halen so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2019 yılında Vestel Vestfrost 300 litre Buzdolabı aldım. İlk 1.5 yıl Dolabımdan memnundum, taze gida peynir vs çabuk bozulsa da çok ta şikayetçi olduğum bir durum değildi, son 3.5/4 aydır buzdolabımın de-frost özelliği çalışmıyor. (buzdolabım 3 te çalışıyor) Aynı marka bulaşık makinesi almıştım. Bun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

13.05.2020 Tarihinde Sivriler day. Tük. Mal. Kuy ve turz san. Tic. Ltd. Şti. Den Vestel nfk 640 buzdolabı satın aldım. Buzdolabı eve gelmiş zili çaldılar ambalajı açıktı. Kurulumu yaptılar alt ve üst kapısının üzerinde çizikler vardı. Kurulumu yapan servis görevlilerine durumu bildirdim hemen yanımd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel'den aldığım buzdolabı sürekli arıza yapıyor. Vestel'den sıfır aldığım buzdolabı defalarca arıza yaptı. Öncelikle sevkiyatta buzdolabını düşürdükleri için bana buzdolabım yamuk ulaştı. Sonra değiştirildi, ancak sürekli arıza yapmaya devam etti. Fabrikaya gönderildi yedek buzdolabı verildi anca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel'i servis sıkıntısı olmayacağını düşündüğüm için tercih ettim. İki defa buzdolabımdaki arıza için randevu aldım, kayıt oluşturdum. İki defa arayıp geleceklerini söyleyip gelmediler. İki haftadır buzdolabım bozuk ve ne yapacağımı bilemiyorum. Vestel'i bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel puzzle buzdolabı yine hata veriyor. Buzdolabının daha fazla masraf ettik tamirine nereye kadar para ödeyeceğiz bıktık artık. Şimdi de ana kartın değişmesi gerekiyormuş 700 TL civarında tutar dedi teknik servis. Bundan birkaç ay önce de başka arıza vardı yine bir suru para ödedik. Bu ürünün bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel buzdolabı 2017 yılında Vestel'den beyaz eşya aldım hepsinde sorun çıktı. Buz dolabında ana kart devamlı arıza veriyor 4 kez değişti 2 kez sensör değişti servis için eve gelmekten bıktım izin almak sorun olmaya başladı. Değiştirilmesini istedim olmaz dediler 7 yıl garanti yaptırdım param heba ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Yerli ve milli marka diye temmuz 2019 da bütün beyaz eşyalarımı Vestel'den aldım. Vestel nfk640 ex model buzdolabım 1 ay sonra şehir dışına çıktım ve elektrik kesintisi sonucu buzluk eriyip tüm ürünler çöp oldu ve ev leş gibi kokmuş. Fakat elektrik kesintisi diye düzelince dikkate almadık. 3-4 aylı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

10-12-2020 tarihinde Ankara Etimesgut Taşpınar mağazasından Vestel buzdolabı aldım fakat buzdolabı geldikten sonra daha 1 ay geçmeden içindeki malzemeleri bozmaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık servis ayarlarının bozuk olduğunu söyledi ayar yaptı bir de para alıp gitti fakat yine aynı sorun ...

  • profile
1 Destekçi