20 Ekim 2018
Yorum Yap
#11053967

Vestel Servisinin Ücret İsteği!

Yaklaşık 1.5 yıl önce Vestel 140 ekran TV aldım.TV' de ses var görüntü yoktu. Servisini çağırdım, ekranın ana kartına sıvı teması var dediler. Panelin değişeceğini şöyledir. Sıvı teması dediğimde cam sille nemlendirilmiş bez ile ekranı silmek. Şimdi servis benden 1850 TL para istiyor tamir için. TV'nin sıfırı 3000 TL zaten. Yani Vestel'in müşteri memnuniyeti bu mudur? Bu durumda sıfır ürün almak daha mantıklı değil mi?

Ali Ali 1.466 Okunma

Cevaplar

  • Ali13 Aralık 2018

    12.12.2018 günü iletisim merkezinden seda hanim aradı ve size yardımcı olacağız ücretli değişim yapabiliriz sizin için diğer ürünlerimiz ile ilgili hesaplama yapacağım ve tekrar sizi arayacağım dedi. Bakalım bir çözüm cikacakmi sizlerle paylaşırım bir gelişme Olduğunda arkadaşlar

  • Ali06 Aralık 2018

    Matbu bir cevap yazmak mi yoksa çözüm bulup yardımcı olmak mi gururlayerlinin😄😄

  • Ali27 Ekim 2018

    Yaw ne yardımcı olması kardeşim 1 haftadır dönüş bile yapmıyorsunuz müşteri hizmetleriniz bile dönüş yapmiyo #yalan dolan

  • Vestel Temsilcisi20 Ekim 2018

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler