09 Ağustos
#12411010

Vestel Servisi Mağdur Ediyor

Vestel buzdolabımızı alalı iki yıl bile olmadan yaklaşık iki hafta önce alarmı ötmeye başladı. Hatay ili Akdeniz mahallesinde bulunan yetkili servisine durumu ilettiğimiz halde buzdolabımıza 10 günü aşkın bir süre sonra bakılıyor. Geç gelmelerinin yanı sıra fişi çekip tekrar takma eyleminden sonra dolabımızın olduğu bildiriyor. (!) Lakin alarmı öten dolap bu işlemden sonra hiçbir şekilde soğutmamaya başlıyor. Servise durumu bildirmemize rağmen çok yoğunuz deniliyor ya da bugün geleceğiz denilip gelinmiyor. Markayı zedeleyici bir durumla karşılaştık. Vestel servisi sizi sadece mağdur ediyor! Paranızla rezil oluyorsunuz sözünün marka servisinin karşılığı!

Seren Seren 3.465 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Seren09 Ağustos

    Gün içerisinde işinde, uzman, bir yetkilinin gönderilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.

  • Vestel Temsilcisi09 Ağustos

    Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları