11 Ağustos 2018
Yorum Yap
#10774849

Vestel SEG Montaj Ücreti

SEG marka 102 ekran LED TV aldım. Balıkesir Burhaniye servisten montaj için aradıklarında 70 TL kurulum ücreti alacaklarını söylediler. SEG Vestel’in yan ürünü değil mi? Vestel garanti kapsamında olduğu halde neden montaj ücreti alınıyor? Şikayetçiyiz.

Neriman Neriman 1.775 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi31 Ocak

    Merhaba, Görüşleriniz için öncelikle çok teşekkür ederiz. Şikayetinizi, süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görmekteyiz. Yetkililerimiz, sizinle en kısa sürede iletişime geçecek Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • Vestel Temsilcisi11 Ağustos 2018

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler