Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sibel'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Puzzle Buzdolabımın Arkasında Buzlanma Meydana Geldi

1.048görüntüleme
Sibel
Sibel 21 Eylül 2020 22:55
ÇözüldüÇözüldü
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Başta Genel Merkezden beni her gün arayıp soran Enbiye Hanım'a, Dilek Hanım'a ve servis yetkilisine çok teşekkür ediyorum. Problemim çok kısa bir sürede çözüldü gerçekten. Verilen hizmet için çok teşekkür ediyorum.”

Vestel Puzzle model buzdolabımın arkası buzlanma yapıyor. Neden olduğunu bir türlü anlayamadım ama bir sürü bununla ilgili şikayetleri okuyunca buzdolabının üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum artık. Konuyla ilgili en kısa zamanda firmanızdan dönüş bekliyorum.

Vestel Logo
Vestel22 Eylül 2020 08:48

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Sibel
Sibel23 Eylül 2020 16:01

Vestel Genel Merkezden Habibe Hanım geri dönüş yaptı. Umarım en kısa zamanda buzlanmayla ilgili sıkıntı ortadan kalkmış olur. Bu hızlı dönüş için teşekkürler.

Sibel
Sibel02 Ekim 2020 11:44

Başta Genel Merkezden beni her gün arayıp soran Enbiye Hanım'a, Dilek Hanım'a ve servis yetkilisine çok teşekkür ediyorum. Problemim çok kısa bir sürede çözüldü gerçekten. Verilen hizmet için çok teşekkür ediyorum.

1 Yorum

Sibel
Sibel01 Ekim 2020 12:42
 

Başta Genel Merkezden beni her gün arayıp soran Enbiye Hanım'a, Dilek Hanım'a ve servis yetkilisine çok teşekkür ediyorum. Problemim çok kısa bir sürede çözüldü gerçekten. Verilen hizmet için çok teşekkür ediyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vestelile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Şubat 11:49

Vestel Puzzle Buzdolabı aldım. Ekran panelinde hata göstermeye başladı. Sonrasında soğutmamaya başladı. Servisi çağırdım garantisi bittiği için, 5.800 TL karşılığında motor soğutma sistemi, ekran panelinin değiştirileceğini söyledi. Mecbur yaptırdık. Aradan 1.5 sene sonra tekrar aynı hatayı verdi. ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 19:25

Ocak 2018'de Vestel puzzle buzdolabı aldım. Önce dijital gösterge bozuldu. Servis geldi. Değiştirdi gitti, kapıdan çıktı yine bozuk adamda biliyor. Aslında yapamadı ama bir şey demedim artık. Şimdi de üst gövde soğutucu kısmında eni konu buzlanma var. Yine servis geldi. 2 gün fişini çekin 3. Gün gel...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 17:58

21.09.2014 de aldığım puzzle tipi güya amiral ürünü buzdolabı Adana'nın 45 derece sıcağında bozuldu. 11 Eylül 2020 tarihinden bugüne 40 gündür rezilim. Yiyecekler bozuldu, arızayı tespite gelen servis parkeleri kabarttı. Fabrikayla konuştuğumda, ben fark verecekmişim yenisini vereceklermiş, ama henü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 19:02

Öncelikle Vestel firmasından hiçbir beklentim yok amacım tüketicileri bilgilendirmek. Biz yerli üretim paramız dışarı gitmesin dedik ama göz göre göre *** yerine kondum. 2014 yılında Vestel puzzle buzdolabı satın aldım. 3 yıl garanti ve 10 yıl motor garantisi var dendi. Garanti süresi içinde ara sır...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi