Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Puzzle Buzdolabı Buzlanma Arızası

3.267görüntüleme
Bayram
Bayram 25 Ekim 2020 11:45
Vestel Puzzle Buzdolabı Buzlanma Arızası

Vestel puzzle buzdolabımı 2017 yılında evimi yeni aldığımda, tüm beyaz eşyalarımı yerli malı olsun niyetiyle Vestel den (bulaşık m, davlumbaz, çamaşır m. Fırın ®, ocak v. B) satın almıştım. Vestel puzzle buzdolabı satın aldığım günden beri problem üretmeye devam etti. İlk etapta alt dondurucularda, şimdi de üst katlarda buzlanma başladı. Meyve sebzeler donuyor. İlk günlerden beri anormal, aşırı elektrik tüketimi dikkatimi çekmişti ancak servisi ikna edemedim. Motorlar hiç susmuyor. Servis normal normal bu cihazlar çok çok yakar diyor hayret. Bir yılda elektrik parası ile 2 buzdolabı daha aldırır size.

Vestel Logo
Vestel26 Ekim 2020 08:29

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ata
Ata26 Ekim 2020 12:19
 

Buzdolabına çözüm bulamazsın bende aynen sizin gibi mağdurum bu Vestel ancak Tüketici Hakem Heyeti onların hakkında geliyor. Arkadaşımın oğlu da telefon aldı fabrikason hatası olan arıza Vestel red etti. Arkadaş mahkemeye baş vurdu mahkemeyi kazandı

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Vestelile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Dün Vestel marka buzdolabı aldım ürünü eve getirip teslim eden kişi 4 saat sonra fişi takip çalıştırın demiş fişi takip çalıştırdığımda gürültülü çalışma yaptığı için servisi aradığımda arıza yoksa 60 TL servis ücreti alınır diyor. Şimdi soracağım soru şu 1. Tam çalışmadan ve çalışma sistemi anlatıl...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Buzdolabım arızalandı her iki bölmede soğutma yapmıyordu. Teknik servisi aradık servis gönderdiler. Yaptıkları kontrolde motorun arızalı olduğunu motorun değişeceğini 1.900,00TL gibi bir ödemesi olacağını kabul edersek ertesi gün dolabı atölyeye götüreceklerini 1 hafta sonra teslim edeceklerini söyl...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Kalitesiz üründen kaynaklı aşınma paslanma dökülme olduğu için servis çağırdım. Maalesef her zamanki gibi kullanıcı hatası diyerek ücret talep ettiler bunu kabul etmedim yerli ürün markası diyerek bütün ürünleri Vestel'den aldım. Tabi bin pişmanım davlumbaz hasarlı geldi fark etmesek montaj edip gid...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

6 yıldır kullandığımız Vestel puzzle nf655x buzdolabı bir sene önce arızalandı ve kompresör, motor, gaz basımı gibi işlemler yapıldı yetkili servis tarafından. Ve parçaları yenilenen bu buzdolabı bir sene içinde aynı arızayı yine verdi. Servis 600 TL masraf çıkardı. Servis dolabı aldı götürdü ve yer...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Garanti kapsamındaki Vestel marka buzdolabım soğutmamaya başladı. 1-Acil çağrı kaydım olmasına rağmen servis önceliklendirme yapamadı 24 saat sonrası için Hizmet verebildi. Bu zaman zarfında full dolu olan buzdolabı ve stoklu deepfreeze ürünlerimin hepsini atmak durumunda kaldım. 2-2.5 saat suren ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel bayiinden aldığımız Eko NF450 model buzdolabı soğutmuyordu. Yiyeceklerimiz sürekli bozuluyordu. 1 yıl öncesi "Acıpayam Vestel Yetkili Servisi" geldi dolabı götürdüler. Yerinde bakıp evet soğutmuyor deyip götürdüler ancak bir arızası yok diye geri geldi. Araya pandemi girdi servis çağırmak ist...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel'den almış olduğum Vestel eko NFK510 model buzdolabımın buzluk kısmının alt tarafından paslanmaya başladı. Bu paslanma neticesinde haliyle o bölgedeki boya kabarmaya başladı.  Bu arızayı Vestel servisine bildirdik. Gelip baktılar ve akabinde ertesi günü bizi telefonla arayarak fabrikanın bu t...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel EKO-NF-450 buzdolabı aldım. 2020 haziran ayında bozuldu ve eve eylül ayında ancak gelmem mümkün oldu evde olmadığımdan içinde etler vardı hepsi kurtlanmış Bilenler bilir bende Vestel sayesinde bu durumu tecrübe ettim. 19 Şubatta Vestel yetkili servisinden hizmet talep ettim (Ürün garantisi da...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Haramidere mağazasından 1 adet buzdolabı satın aldım. Cihaz ek garanti ile 2+4 yıl garantili alındı. Cihaz yaklaşık 3 ay önce arıza verdi ve soğutma işlemini gerçekleştiremedi. Gelen vasıfsız teknik servis arkadaşlar her geldiklerinde cihazın bir parçasını değiştirdiler. Sorun bir türlü çözül...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Puzzle nf655x kullanıyorum 2015 yılında almıştım cihazı. Bir yıl kadar önce arızalandı ve servis 1000 TL civarı masraf çıkarmıştı ve bugün yine aynı arıza ortaya çıktı dolaptaki donmuş gıdalar çöp oldu yine uğraş yine dert yine Vestel klasiği. Bir önceki arızada Kompresör değişmişti gaz tekra...

  • profile
1 Destekçi