Vestel Marka Ürün Alıp Pişman Oldum
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için cozumuvar.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://cozumuvar.vestel.com.tr/ Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numara ile Whatsapp ve Telegram’dan yazabilirsiniz. [email protected] adresinden mail iletebilirsiniz. www.vestel.com.tr chat ekranından müşteri temsilcilerimizle canlı yazışabilirsiniz. 0 850 222 4 123 numaradan arayarak da İletişim Merkezi müşteri temsilcilerimizin güler yüzlü hizmet kalitesiyle tanışabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Sundukları çözüm yöntemi ya hortumsuz kullanın haznesinde toplanan suyu kendini boşaltabilirsiniz ya da teknik servisimiz size tahliye hortumunu ücretli bir şekilde satabilir (demek ki böyle bir hortum var ve parası verince takılabiliyor sızın tarafınızdan) bu da demek oluyor kı Vestel için para her şeyden önemli müşteri memnuniyeti ve müşteri referansı hiç umrunuzda değil. Tebrikler Vestel. Sayenizde robert Bosch un cümlesi kulaklarımızda çınlıyor insanların güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim. Sizde de para kaybetmektense müşteri kaybetmeyi tercih ederim
Vestel marka ürünlerden aynı gün çamaşır makinesi kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Eve ® makine kurulumu için geldiklerinde kurutma makinesinin içinde çıkan ve gidere yetişmesi imkansız olan kısalıkta bir hortum çıkarıp bu hortum gidere yetişmiyor gidip uzun hortum almak zorundasınız diyorlar ve hiçbir şey söylemeden çekip gidiyorlar. Memnuniyete gelince kırk kere arayanlar şimdi sus pus kesilip gidip uzun hortum alıp takın diyorlar dünyanın parasını alıp evinize kusurlu ürün teslim etmekten başka bir şey değildir bu. Paranızla rezil olmakla paranızla basınıza bela almak arasında ince bir çizgi Vestel memnuniyet anketi ve yakınlarımıza tavsiye edermiyiz diye sordunuz ya cevabını aldınız sanırım. Üst üste koyulan makinenin içine koyduğunuz hortumla ve müşterinize verdiğiniz cevap la zaten ne kadar müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz ortadadır. Kusurlu teslim etmiş olduğunuz ürününüzü iade almak için hazırlıklarınızı yapsanız iyi olur