14 Eylül
Yorum Yap
#10907334

Vestel Kusurlu Ürünün Onarım Veya Değişimini Yapmadan Daha Kötü Bozarak Ürünü İade Etti!

Vestel'den almış olduğum 4K 49 inç televizyonum garanti kapsamında iken yatay bir çizgi belirmiştir. Kilis Vestel servisine arızanın giderilmesi için başvurdum. Servis kendisi arızayı yapamayarak İstanbul'a Vestel servisine gönderdi. Vestel servisinden gelen televizyonum sıvı temas olduğunu iddia ederek televizyonum ben çalışır vaziyette yolladığım televizyonumu hiç çalışmayacak bir şekilde bana yolladı. Ben kesinlikle sıvı temasında bulunmadım. Ben aldığıma defalarca pişman oldum ve aldım alalı devamlı arıza verdi ve arıza da giderilmedi.

Mehmet 2.320 Okunma

Cevaplar

  • Vestel Temsilcisi15 Eylül

    Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler