Vestel Kurulum Ücreti İstedi!

Tolga Tolga27 Mart 11:04

Trendyol'dan 1.900 TL'ye Vestel markalı bir buzdolabı satın aldım. Garantinin başlaması ve ambalajdan ürünün hasarlı çıkmasının olumsuzluklarının önüne geçmek için Vestel'in internet sitesi üzerinden kurulum başvurusu yaptım. Ancak bu işlem için kurumsal olarak ücret talep edildi. Bu nasıl bir ticari işletmeciliktir. Bu ürün imitasyon malzeme midir? Vestel'in fabrikasında değil de sanayi sitesinde mi üretilmiştir? Aldığım 300 TL'lik ocak bile, üretici firma tarafından kurulumu yapılırken, Vestel gibi bir şirket bunu yapıyor, pes doğrusu. İade edebilecek durumda olsam bir dakika düşünmeden geri göndereceğim. Bir daha Vestel'in ürettiği toplu iğnesini bile almam. Ki bu anlayıştaki bir firma, daha çok kazanmak adına bizlere nasıl malzemeler satıyor.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 27 Mart 13:08

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler