Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vestel Kurulum Talebi

profile
04 Şubat
255
Ferit'in Teşekkür Mesajı
“Ferdi beyin ellerine sağlık harika bir usta Vestel teşekkür ederim böyle işinin ehli insanları çalıştırdığı için”

3 Şubat cuma günü A101 ® 'den aldığım Toshiba marka TV kurulumu için Vestel sayfasından talep açtım çok fazla bir süreye kurulum talebi verdi ben 5 şubata yurt dışına gideceğim bir yıl gelmeye bilirim müşteri hizmetlerini aradım ismi n** olan bir bayan açıp bana sistem erkanı kapalı deyip yüzüme kapattı.

Acil 4 Şubat cumartesi günü kurulum talep ediyorum aldığıma pişman oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Hiçbir serviste cihaz kurulumunda bu kadar fazla bir gün verilmedi bana yazık Vestel markanın içinde olduğu hiçbir ürüne bırak almayı bakmam bile.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vestel Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 sa 25 dk
Vestel Logo
04 Şubat 21:59
Ferit
04 Şubat 22:16

Ferdi beyin ellerine sağlık harika bir usta Vestel teşekkür ederim böyle işinin ehli insanları çalıştırdığı için

Benzer Şikayetler

Vestel Yedek Parça Temin EDİLEMEMESİ-MÜŞTERİ Hizmetlerinin Kaba Tavrı

profile
1 gün önce
-

Vestel Marka televizyonumun paneli taşıma esnasında kırıldı ve tamir için servise götürdüm. Daha kapıdan girmeden tamir fiyatı yeni TV fiyatı kadar tutuyor, genelde müşteriler tamir parasını duyunca yaptırmaktan vazgeçiyor dediler. İnatla televizyonumun tamir edilmesini en azından fiyat almak istedi...

Vestel Buzdolabı Sorunu

profile
5 gün önce
304

2 yılı dolmamış buzdolabımızda bu ayın başında dolap ekranında beliren e6 hatasıyla soğutmama sorunu ortaya çıktı. Servisi aradık normalde 24 saat içinde servis sözüyle ürün satışı yaptılar ama 4 gün sonraya sorun tespiti için ekip gönderildi. 4 gün içinde dolabımdaki bütün ürünlerim bozuldu hava ko...

Vestel İade Talebinin Alınmaması

profile
1 hafta önce
48

Vestel yedek servis internet sitesinden aldığım ürün süpürgeme uymadı ancak sipariş iadesi için 1 haftadır mail atıyorum çünkü sitesinde siparişlerim butonun da iade iptal kabul olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum uğraşmak istemedikleri için tekrar siteye yönlendiriyor. Buradan yapamıyoruz diyorl...

Vestel Ayıplı Ürün Sorunu

profile
1 hafta önce
62

03.12 2022 tarihinde Vestel 55 u 9600 markalı TV'de yatay ve dikey çizgiler oluşmuştur. Servise talep oluşturduğumuza gelip televizyonumuzu aldılar bize tekrar geri dönüş yaptıklarında kullanıcı hatası olduğunu söyleyip tamir ücreti olarak 2360 TL talep ettiler. Ben bunu kabul etmeyip televizyonumu ...

1

Vestel-Televizyon Panel Arızası-Garantili Ürüne Ücret İstiyor!

profile
1 hafta önce
398

Vestel'den almış olduğum 4K televizyon, yapılan güncelleme sonrası arıza vermeye başladı. Wi-Fi bağlanmadı, kendi kendine kapanıp, açıldı vs. Bu arızaları firma WhatsApp hattından bildirdim ve sonrasında il dışında olduğum için, dönüşte arıza ile ilgili talep oluşturdum. Ancak benim 2. Talebim esnas...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Vestel Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 22 sa 25 dk
Benzer Şikayet Yaz