Toplam çözüm sayısı
..
Vestel ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşenur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  9 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Vestel Kurulduğu Gün Arıza Veren Ayıplı Televizyon

3148görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 19 Aralık 2020 02:52
Çözüldü Çözüldü
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”
Vestel Kurulduğu Gün Arıza Veren Ayıplı Televizyon
videoplayer-icon
Vestel Kurulduğu Gün Arıza Veren Ayıplı Televizyon
videoplayer-icon
Vestel Kurulduğu Gün Arıza Veren Ayıplı Televizyon
videoplayer-icon

17.12.2020 tarifinde Toshiba marka TV aldım 18.12.2020 tarihinde saat 6 buçuk civarı kurmaya geldiler kurdular gittiler 8 de TV yi açtım dedim bir yeni TV de dizime Bakıyım bir baktım ki yeşil yeşil yansımalar çizgiler oluşmaya başladı. Gittikçe ekran gidip gelmeye sonra ekran sırayla beyaz kırmızı yeşil renklere girmeye başladı ve gidip gidip kapandı servisi aradım yarın gelip bakacaklarını söylediler. Onarım yapılacakmış ben bunu kabul etmiyorum. Yeni aldığım 0 TV yi neden tamir ettireyim böyle bir saçmalık olamaz. Ben iade talep ediyorum ve bütün eşyalarım Vestel 8 senedir hiçbir sıkıntı yaşamadım. Bu neden böyle oldu. Anlamış değilim. İnşallah sorunumu giderirsin Vestel sonuçta kimse parayı sokakta bulmuyor ben parayı verirken mırın kırın yapmadım sende malının arkasında durursun inşallah sorunum çözülmezse Tüketici Hakları'na kadar gideceğim...

Vestel Logo
Vestel19 Aralık 2020 13:07

Merhaba, Çözüm Merkezimiz bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle en hızlı şekilde irtibata geçeceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

Ayşenur
Ayşenur28 Ağustos 02:10

Teşekkürler ilginiz için

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  9 Yorum

9 Yorum

Gökhan
Gökhan19 Aralık 2020 16:01
 

TV niz 4K mı

Ayşenur
Ayşenur19 Aralık 2020 18:39
 

Full HD 4 k mı hiç bilmiyorum

Gökhan
Gökhan19 Aralık 2020 22:38
 

Toshiba eski Toshiba değil Vestel malı

Ayşenur
Ayşenur20 Aralık 2020 01:18
 

Ona güvenerek aldık zaten bütün eşyalarım Vestel

Gökhan
Gökhan20 Aralık 2020 16:54
 

Kutusunda yazar.

Ayşenur
Ayşenur20 Aralık 2020 17:11
 

Yok 4 k değilmiş

Gökhan
Gökhan20 Aralık 2020 21:56
 

Bunun 4K sını düşünüyordumda ondan sordum.

Ayşenur
Ayşenur21 Aralık 2020 00:52
 

Değişim formu talep edildi değişim olursa yazarım buraya fabrika hatası olduğu kabul edildi

Ayşenur
Ayşenur27 Aralık 2020 06:31
 

Nur hanımla iletişim sağlanıp değişim yapıldı teşekkürler Vestel ama yeni gelen TV de ses az çıkıyor ama uğraşamayacağım artık buna şükür 😊

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Benim televizyonum arızalanmıştı ve servise gönderdim servis götürmeye geldiğinde dikkat edin bir çizik yok kabul etmem dedim ve servisten bir geldi plazma ekranı harita gibi TV hali ne dedim istemiyorum dedim garantiye bile veremeyeceksek Vestel eşyasına güvenim kalmadı!

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel marka 65UD8900 Ultra HD (4K) televizyonumun garantisi 20 Aralık 2021 tarihinde dolacaktır. Televizyonumun dijital platformlara giriş esnasında donma, kapalıyken açılmama, açıkken kapatmak istediğimizde ise kapanmama gibi sorunları ilk aldığımızda da birkaç ay sonrasında başladı. Ana kartı değ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel 165 ekran TV aldım 4K 5 Temmuz 2021 tarihinde kurulumu yapıldı fakat televizyonum izlerken aniden kendi kendine kapanıp açılıyor bazende kapanıp 10 dakika sonra açılıyor. Defalarca servise gitmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı değişim istedim Yapamayız dediler bu kafar kötü marka olduğunu bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Beylikdüzü e5 karayolu üzeri 1995 sokak no:20 Vatan Bilgisayar almış olduğum Vestel marka 40fd730040inç 102cmfhd Smart TV dahili uydu alıcılı televizyonumda belli aralıklarla çizgiler çıkmaya donmaya ekranda kararma olmaya başladı. 3 ayrı zamanda Vestel servisini aramama rağmen cihazınızda problem y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

GittiGidiyor üzerinden 32inç Vestel televizyon aldım satıcısı Vestel kurumsal mağaza kendi Vestel'in mağazası ve ürün maalesef kırık geldi. Şimdi ben ürünü açmadan ve teslim almadan önce Vestel müşteri hizmetlerini aradım her aramanın kayıtı ve saati mevcut oradaki bayan ürünü kendimizin açabileceği...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel televizyonumun ekranında leke oluştu, garantisi devam ediyor servise götürdüm kullanıcı hatası olduğu için 1200 TL ekran değişecek dediler. Tamam değiştirin dedim. Ertesi gün aradılar stoklarda ekran kalmadığı için size 43f9510 marka televizyonu 3500 TL karşılığı size vereceğiz dediler piyasa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternetten Kasım ayı fırsatlarında oğlum istediği için Türk malı ve servis ağı geniş diye Vestel Smart TV aldım. Cumartesi sabah kargo eve getirdi. İnternet sitesinden kurulum için randevu açmaya çalışana helal olsun 3 defa deniyorsun şans ya en sonda sistem kilitleniyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hepsiburada 'dan Vestel 58U9500 58" TV aldım. TV'den eski floresan trafosu gibi ses geliyor ekranın ortasında kocaman bulutlanma var. Daha ayın 17.11.2021 de geldi 18.11.2021 de kurulum yapıldı. Servis çağırdım değişim istedim. Dalga geçer gibi (bunlar normal dedi. Resmen komedi...) besleme kartında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

2019 yakında Vestel TV aldım, bir ay önce çocuklar TV izlerken bir anda patladı, çocuklar korkudan sağa sola kaçıştılar, servis geldi ve TV'nin patladığına dair tutanak tuttu, Vestel genel merkezine gitti, bana yeni bir TV ile değiştireceklerini söylediler. Bu arada geçici bir televizyon gönderecekl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

2019 Yılında aldığım Vestel TV kumanda sistemindeki arızayı halen gideremedik. Televizyon kanal menüsü ekranda göründüğü halde istediğim kanala basıyorum otomatik olarak beni sistem dışına atıyor. Defalarca servise bildirdiğim halde gelip bakıyorlar bunda arıza yok denip gidiyor. Televizyonun açma k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi