to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce yazlığımıza Vestel buzdolabı, Vestel ankastre seti,3 adet Vestel inverter++ klima aldık. Buzdolabımız başta çok güzel çalışıyordu, sıkıntısı yoktu ama sonradan sensör hatası vermeye başladı. Servis geldi dijital sensör değiştirdi. Sonrasında hata devam etti, tekrardan servis geldi. Bu sefer dolabın içindeki 2 sensör daha değişti ama problemimiz çözülmedi hatta daha çok büyüdü. Dolabımızın dondurucu kısmı soğutmuyordu. Dondurma yumuşaktı, donmuyordu bunun üzerine servis geldi ölçüm yaptı. Değerlerin gayet iyi olduğunu söyleyip gittiler. Daha sonrasında tekrardan servisi çağırdık çünkü dondurma artık şu gibi oluyordu. Dondurucumuz daha kötü haldeydi. Buz kalıbına su koyuyorduk onu bile dondurmuyordu. Servis geldi ve plakada karlanma olduğunu normalde bunun olmaması gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine servise talep gönderdiler. Biz buzdolabımıza değişim istiyoruz ama onlar tekrardan tamire götüreceklerini eğer tamir olmazsa değişim talebi isteyebileceğimiz söylendi. 48 saat buzdolapsız kalacağımızı düşünürken Vestel konsinye dolap ® getireceğini söyledi. Bunun üzerine dolap hakkında yorumları okuduk. Gerçekten kimse memnun değildi ve çok pis olduğunu söylemişlerdi. İnanmadık, çünkü Vestel çok büyük bir firma müşterisini mağdur etmez diye düşündük maalesef bizi yanılttılar. Dolabı kapının önüne getirdiklerinde yer fayanslarımızı yeni yaptırdık lütfen dolabı dikkatli getirin diye uyardım ama nafile. Yer fayanslarımı çizdiler ve üstüne üstlük hurda bir dolap geldi evimize.
Hem içi hem dışı pis. Üstüne dolap bozulursa bizden para alacaklarını söylediler. Getirmeseler de olurmuş dolabı. Çok büyük hayal kırıklığısın Vestel. Çok mağdur ettiniz bizi, markanızdan soğuduk.Dolabımıza değişim istiyoruz!
Vestel çamaşır bulaşık buzdolabı ankastre set ve elektrikli süpürge aldım sıfır buzdolabı kurulduktan 4 gün sonra kapılardan vakum sesi başladı. 4. Gün tahliye plastiği diye ekstra parça takıldı olmadı daha sonra bir de dolap çalışırken sanki evde cırcır böceği var gibi ses yapmaya başladı. Belki 20...
İstanbul'da Vestel bayisi Tufan Ticaret'ten, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, ankastre set aldım. Peşinat ödedim ve kalanını kredi kartına çektirdim. İlk etapta ankastre setin davlumbazı ve kurutma makinesi gelmedi, sonrasında kurutma makinesi geldi ancak teshir ürünü...
2 ay önce aldığım Vestel rustik ankastre setinin kurulumunu yapmışlardı fırını Fazla kullanmadığımız için fark etmemiştik. Fırının vidaları atılmamış yerine düzgün monte edilmemiş ve eski seti çıkartırken yerini kırmış fırının yerine güzelce monte edilmesini istiyorum. Üstüne üstlük eski fırını çı...
Vestel'e güvenip beyaz rustik ankastre set aldırdım eşime onun sayesinde her gün tartışıyoruz yanında Cif marka yağ çözücü getirildi diye Cif yağ çöz kullandığım halde sarı olan düğmeler daha 1 sene dolmadan karardı oda yetmezmiş gibi şimdi de beyaz boyası dökülüyor davlumbazın kesinlikle dünya para...
Vestel ankastre fırınım ve davlumbazım bozuldu. Vestel servisini aradığımda geldiler; baktılar ve parçasının arızalandığını ama fabrikada parça olmadığını söylediler. Ürünüm daha 8 yıllık. Ben bu ankastre seti alırken 10 yıl parça garantisi verildi ama ürünün parçası yok ve fırın ve davlumbaz çöpe g...
0 Yorum