Vestel Klimanın İhmalkarsızlığı!

Fatma Fatma1 yıl önce

28.08.2018 'de sabah 11:00 - 12:00 servis 2 adet klimamı kontrol etmek için 2 tane servis görevlisi geldi. Klimaları açtı onların parçalarını yıkamamız lazım dediler ve banyoya gittiler o parçaları yıkamak için görevlilerden biri düşümün ucu çıkarmış çıkarırken de kırmış. Benim ayağım aradığı ve yaşlı olduğum için onlar gittikten sonra kontrol ettim. Bu yaptıkları hasarı gördüm. Tekrar 5417177-- numaralı telefonlarını aradım onlara bildirdim ama benim yüzüme direk telefonu kapattılar. Ben bu kırık duşun yenisini aldım ve 30 TL para verdim. Bu ekstra cebimden ödediğim paramın iadesini istiyorum çünkü bu benim hatam değil... (ödeme yaptığıma dair makbuz ve fiş elimde var).

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Vestel Logo Vestel 1 yıl önce

Merhaba,<br> Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz<br> En içten sevgi ve saygılarımızla,<br> Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü<br> #GURURLAYERLİ<br>

profile-icon Fatma 1 yıl önce

Şikayet ettik 31 ağustosta geri dönüş sağladınız ama 1 ay geçmesine rağmen benimle iletişime geçilmedi. 30 TL mi istiyorum aksi halde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Fatma mavikaya : 0531-774-0765

Vestel Logo Vestel 1 yıl önce

Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla, Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü #GURURLAYERLİ

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler